KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA AYDINLATMA METNİ

Bölüm 1 – Veri Sorumlusu ve Aydınlatmanın Amacı

1.1. Veri Sorumlusu

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni (”Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (”KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden;

ONLINE MARKET E-TİCARET LTD. ŞTİ.

(”Magazify” veya “Şirket”)

tarafından hazırlanmıştır.

Magazify; www.magazify.com internet sitesi, mobil uygulamalar, mağaza panelleri, alt alan adları (subdomain), API servisleri, elektronik iletişim kanalları ve bunlarla bağlantılı tüm dijital platformlar üzerinden yürüttüğü faaliyetler kapsamında kişisel verileri işlemektedir.

1.2. Aydınlatmanın Amacı

İşbu Aydınlatma Metni’nin amacı;

Magazify tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek,

kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak,

kişisel verilerin hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini belirtmek,

kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini açıklamak,

ilgili kişilerin KVKK kapsamındaki haklarını bildirmek,

ve Magazify tarafından yürütülen veri işleme faaliyetleri konusunda şeffaflığı sağlamaktır.

1.3. Kapsam

Bu Aydınlatma Metni aşağıdaki kişi gruplarına uygulanmaktadır:

  • Platform ziyaretçileri
  • Üyeler
  • Müşteriler
  • Potansiyel müşteriler
  • Mağaza Ortakları
  • Mağaza Ortağı adayları
  • Tedarikçiler
  • Tedarikçi adayları
  • İş ortakları
  • İş ortaklarının yetkilileri ve çalışanları
  • Profesyonel Plan başvuru sahipleri
  • İletişim formu aracılığıyla başvuruda bulunan kişiler
  • Destek taleplerini ileten kişiler
  • Kampanya katılımcıları
  • Yarışma ve çekiliş katılımcıları
  • Bülten aboneleri
  • Yetkili temsilciler
  • Platform üzerinde işlem gerçekleştiren diğer gerçek kişiler

Magazify, ilgili kişinin platformla kurduğu hukuki ilişkiye göre farklı kategorilerde kişisel veri işleyebilir.

1.4. Magazify İş Modeli Kapsamında Veri İşleme

Magazify, merkezi operasyon modeli ile çalışan bütünleşik bir e-ticaret platformudur.

Platform kapsamında;

  • müşterilere sunulan ürünlerin yönetimi,
  • mağaza altyapılarının oluşturulması,
  • mağaza ortaklığı süreçlerinin yürütülmesi,
  • ödeme işlemleri,
  • sipariş operasyonları,
  • lojistik süreçleri,
  • müşteri hizmetleri,
  • hakediş hesaplamaları,
  • kimlik doğrulama,
  • risk yönetimi,
  • dolandırıcılığın önlenmesi,
  • mevzuata uyum süreçleri

kapsamında kişisel veriler işlenebilmektedir.

Kişisel veriler yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenmektedir.

1.5. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Magazify, faaliyetlerinin niteliği gereği özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini gerektirmemektedir.

Bu nedenle;

  • sağlık bilgileri,
  • biyometrik veriler,
  • genetik veriler,
  • dini inanç bilgileri,
  • siyasi görüş,
  • sendika üyeliği,
  • ceza mahkûmiyeti bilgileri,
  • cinsel hayata ilişkin bilgiler

gibi özel nitelikli kişisel verilerin Magazify ile paylaşılmaması esastır.

Ancak yürürlükteki mevzuatın açıkça zorunlu kıldığı veya ilgili kişinin kendi iradesiyle paylaşmak durumunda kaldığı istisnai hâllerde, söz konusu veriler yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli teknik ile idari güvenlik tedbirleri alınarak işlenebilir.

1.6. Temel Veri İşleme İlkeleri

Magazify kişisel verileri işlerken aşağıdaki temel ilkelere uygun hareket eder:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun davranılması,
  • Kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel tutulması,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmesi,
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması,
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmesi,
  • Gizlilik ve veri güvenliği tedbirlerinin uygulanması,
  • Yetkisiz erişimin önlenmesi,
  • Rol bazlı erişim prensibine uygun hareket edilmesi,
  • Hesap verebilirlik ve şeffaflık ilkelerine uyulması.

1.7. Diğer Politika ve Sözleşmelerle İlişkisi

Bu Aydınlatma Metni;

  • Mağaza Ortaklığı ve Platform Hizmetleri Sözleşmesi,
  • Gizlilik Politikası,
  • Çerez Politikası,
  • Program Politikaları,
  • Platform Kuralları,
  • Elektronik Ticari İleti Onayı,
  • Kullanım Koşulları

ile birlikte uygulanır.

İlgili dokümanlar arasında çelişki bulunması hâlinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda öncelikle yürürlükteki mevzuat hükümleri, ardından işbu Aydınlatma Metni uygulanır.

Bölüm 2 – İlgili Kişi Grupları ve İşlenen Kişisel Veriler

2.1. İlgili Kişi Grupları

Magazify, faaliyetlerinin niteliği gereği farklı kişi gruplarına ilişkin kişisel verileri işleyebilmektedir. İşlenen veri kategorileri, ilgili kişinin Magazify ile kurduğu hukuki ilişkiye ve kullanılan hizmetlere göre farklılık gösterebilir.

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verileri işlenebilecek ilgili kişi grupları aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

  • Platform ziyaretçileri
  • Üyeler
  • Müşteriler
  • Potansiyel müşteriler
  • Mağaza Ortakları
  • Mağaza Ortağı adayları
  • Profesyonel Plan başvuru sahipleri
  • Tedarikçiler
  • Tedarikçi adayları
  • İş ortakları
  • İş ortaklarının yetkilileri ve çalışanları
  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarının yetkilileri
  • Ödeme kuruluşları ve finans kuruluşlarının yetkilileri
  • Destek taleplerinde bulunan kişiler
  • İletişim formu aracılığıyla başvuruda bulunan kişiler
  • Kampanya, yarışma ve etkinlik katılımcıları
  • Bülten aboneleri
  • Hukuki süreçlerin tarafları
  • Yetkili temsilciler
  • Platform üzerinden işlem gerçekleştiren diğer gerçek kişiler

Magazify, ilgili kişinin hukuki statüsüne ve Platform üzerindeki rolüne göre farklı kategorilerde kişisel veri işleyebilir.

2.2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Magazify tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki veri kategorilerini içerebilir.

Kimlik Bilgileri

Gerçek kişiler bakımından;

  • Ad
  • Soyad
  • Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası
  • Doğum tarihi
  • Doğum yeri
  • Kimlik belgesi bilgileri
  • Pasaport bilgileri (gerekli olması halinde)
  • Vergi Kimlik Numarası
  • İmza bilgisi

Tüzel kişiler bakımından ise;

  • Yetkili kişinin kimlik bilgileri
  • Şirket unvanı
  • MERSİS numarası
  • Ticaret Sicil bilgileri
  • Vergi bilgileri
  • Yetkilendirme belgeleri

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • Cep telefonu
  • Elektronik posta adresi
  • Tebligat adresi
  • Teslimat adresi
  • Fatura adresi
  • Sosyal medya hesap bilgileri (ilgili kişinin paylaşması halinde)
  • İletişim tercihleri

Finansal Bilgiler

  • Banka hesap bilgileri
  • IBAN
  • Hesap sahibi bilgileri
  • Hakediş ödeme bilgileri
  • Fatura bilgileri
  • Tahsilat bilgileri
  • İade ödeme bilgileri
  • Cari hesap kayıtları
  • Muhasebe kayıtları
  • Vergisel bilgiler
  • Mali yükümlülüklere ilişkin bilgiler

Magazify, ödeme kartı bilgilerinin tamamını saklamaz. Kart ödemeleri, ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

İşlem Bilgileri

  • Sipariş kayıtları
  • Satın alma geçmişi
  • Ürün tercihleri
  • Teslimat bilgileri
  • İade kayıtları
  • Talep kayıtları
  • Destek kayıtları
  • Çağrı merkezi görüşmeleri
  • Canlı destek kayıtları
  • Hakediş hesaplamaları
  • Komisyon kayıtları
  • Kampanya katılım bilgileri
  • Kupon kullanımları
  • Puan ve ödül kayıtları

Mağaza Ortaklığı Bilgileri

Mağaza Ortaklığı kapsamında;

  • Başvuru bilgileri
  • Başvuru belgeleri
  • Mağaza adı
  • Alan adı
  • Marka bilgileri
  • Hakediş bilgileri
  • Performans kayıtları
  • Satış raporları
  • Pazarlama performansı
  • Mağaza kullanım kayıtları
  • Rol ve yetkilendirme bilgileri
  • Platform kullanım geçmişi

işlenebilir.

Tedarikçi Bilgileri

  • Şirket bilgileri
  • Vergi bilgileri
  • Ticaret Sicil kayıtları
  • Yetkili kişi bilgileri
  • Banka bilgileri
  • Ürün bilgileri
  • Fatura bilgileri
  • Cari hesap bilgileri
  • Operasyon kayıtları

Hukuki İşlem Bilgileri

  • Sözleşmeler
  • Elektronik onay kayıtları
  • Açık rıza kayıtları
  • İhtarlar
  • Dava bilgileri
  • İcra kayıtları
  • Arabuluculuk kayıtları
  • Resmî kurum yazışmaları

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi
  • MAC adresi (gerekli olması halinde)
  • Cihaz bilgileri
  • Tarayıcı bilgileri
  • İşlem logları
  • Oturum kayıtları
  • Giriş-çıkış zamanları
  • Hata kayıtları
  • Güvenlik logları
  • API erişim kayıtları
  • Çerez kayıtları
  • Yetkilendirme kayıtları

Risk ve Uyum Bilgileri

Magazify;

  • kimlik doğrulama,
  • dolandırıcılığın önlenmesi,
  • finansal risk analizi,
  • operasyonel güvenlik,
  • platform güvenliği,
  • ödeme güvenliği,
  • hakediş güvenliği,
  • şüpheli işlem tespiti,
  • mevzuata uyum

amaçlarıyla oluşturulan kayıtları işleyebilir.

Bu kapsamda;

  • belge doğrulama sonuçları,
  • risk puanları,
  • güvenlik uyarıları,
  • işlem inceleme kayıtları,
  • doğrulama sonuçları,
  • kullanıcı doğrulama geçmişi

işlenebilir.

Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Gerekli olması halinde;

  • çağrı merkezi ses kayıtları,
  • görüntülü doğrulama kayıtları,
  • yüklenen belgeler,
  • profil fotoğrafları,
  • destek taleplerine ilişkin görseller,

işlenebilir.

Pazarlama Verileri

  • Kampanya tercihleri
  • Bildirim tercihleri
  • Çerez tercihleri
  • Reklam etkileşimleri
  • Kullanıcı davranış analizleri
  • Site kullanım istatistikleri
  • Favoriler
  • İlgi alanları
  • Anket cevapları

Bu veriler ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda açık rızaya dayanılarak işlenir.

Teknik Kullanım Verileri

Platformun güvenli ve verimli şekilde çalışabilmesi amacıyla;

  • sayfa görüntüleme bilgileri,
  • tıklama hareketleri,
  • oturum süreleri,
  • hata kayıtları,
  • performans ölçümleri,
  • sistem kullanım istatistikleri,

işlenebilir.

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Magazify, faaliyetlerinin niteliği gereği özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini amaçlamamaktadır.

İlgili kişilerden;

  • sağlık bilgileri,
  • biyometrik veriler,
  • genetik veriler,
  • siyasi görüş,
  • dini inanç,
  • sendika üyeliği,
  • ceza mahkûmiyeti,
  • cinsel hayata ilişkin bilgiler

gibi özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması esastır.

Kanunen zorunlu olan istisnai durumlarda işlenecek özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği kapsamda ve gerekli idari ile teknik güvenlik tedbirleri alınarak işlenir.

2.3. Veri Minimizasyonu İlkesi

Magazify, kişisel verileri yalnızca belirli, açık ve meşru amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlemeyi esas alır.

Platform tarafından talep edilen bilgi ve belgeler; sunulan hizmetin niteliği, ilgili kişinin hukuki statüsü, yürürlükteki mevzuat ve operasyonel gereklilikler dikkate alınarak belirlenir. Gereksiz veya işleme amacıyla bağlantılı olmayan kişisel verilerin talep edilmemesi temel prensiptir.

Bölüm 3 – Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

3.1. Genel İlke

Magazify, kişisel verileri yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

İşlenen kişisel veriler, ilgili kişinin Magazify ile kurduğu hukuki ilişkinin niteliğine göre farklı amaçlarla işlenebilir.

3.2. Platform Üyeliğinin Oluşturulması ve Yönetilmesi

Kişisel veriler;

  • kullanıcı hesabının oluşturulması,
  • üyelik işlemlerinin tamamlanması,
  • kullanıcı bilgilerinin doğrulanması,
  • hesap güvenliğinin sağlanması,
  • üyelik bilgilerinin güncellenmesi,
  • kullanıcı hesabının yönetilmesi,
  • kullanıcı doğrulama süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

3.3. Mağaza Ortaklığı Başvurusunun Değerlendirilmesi

Mağaza Ortağı adaylarına ait kişisel veriler;

  • başvurunun alınması,
  • başvurunun değerlendirilmesi,
  • uygunluk incelemesi,
  • kimlik doğrulama,
  • sözleşme ilişkisinin kurulması,
  • başvurunun sonuçlandırılması,
  • Platform Kurallarına uygunluğun değerlendirilmesi

amacıyla işlenebilir.

3.4. Mağaza Ortaklığı Süreçlerinin Yürütülmesi

Mağaza Ortaklarına ait kişisel veriler;

  • mağaza oluşturulması,
  • mağaza yönetimi,
  • hakediş hesaplamaları,
  • performans raporları,
  • mağaza kullanım kayıtlarının tutulması,
  • mağaza destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • mağaza erişim yetkilerinin oluşturulması,
  • rol bazlı yetkilendirme

amaçlarıyla işlenebilir.

3.5. Sipariş Süreçlerinin Yönetilmesi

Kişisel veriler;

  • sipariş oluşturulması,
  • siparişin hazırlanması,
  • sipariş takibi,
  • teslimat organizasyonu,
  • teslimat bilgilerinin oluşturulması,
  • sipariş kayıtlarının tutulması,
  • sipariş değişiklikleri,
  • sipariş iptalleri,
  • sipariş doğrulaması

amaçlarıyla işlenebilir.

3.6. Ürün ve Hizmetlerin Sunulması

Magazify tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin planlanması, geliştirilmesi ve yürütülmesi amacıyla;

  • ürün tercihleri,
  • satın alma geçmişi,
  • kullanıcı davranışları,
  • hizmet kullanımı

analiz edilebilir.

3.7. Ödeme İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi

Kişisel veriler;

  • ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
  • ödeme doğrulaması,
  • tahsilat süreçleri,
  • ödeme kayıtlarının oluşturulması,
  • muhasebeleştirme,
  • finansal raporlama

amaçlarıyla işlenebilir.

Magazify, ödeme kartı bilgilerinin tamamını saklamaz. Kart ödemeleri ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

3.8. Hakediş Hesaplamalarının Yapılması

Mağaza Ortaklarına ilişkin kişisel veriler;

  • hakediş hesaplamalarının yapılması,
  • gelir paylaşımı hesapları,
  • hakediş raporlarının oluşturulması,
  • ödeme planlarının hazırlanması,
  • mahsup işlemleri,
  • finansal düzeltmeler

amacıyla işlenebilir.

3.9. Hakediş Ödemelerinin Gerçekleştirilmesi

Hak kazanılan hakedişlerin ödenebilmesi amacıyla;

  • banka hesap bilgileri,
  • IBAN,
  • kimlik bilgileri,
  • vergisel bilgiler,
  • ödeme kayıtları

işlenebilir.

3.10. Vergisel ve Mali Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Kişisel veriler;

  • vergi mevzuatına uyum,
  • stopaj hesaplamaları,
  • yasal kesintiler,
  • muhasebe kayıtları,
  • e-Fatura,
  • e-Arşiv,
  • resmi bildirimler,
  • yasal raporlamalar

amacıyla işlenebilir.

3.11. Kimlik Doğrulama Süreçleri

Platform güvenliğinin sağlanması amacıyla;

  • kimlik doğrulama,
  • belge doğrulama,
  • iletişim doğrulama,
  • banka hesabı doğrulama,
  • yetkili kişi doğrulama

işlemleri gerçekleştirilebilir.

3.12. Risk Yönetimi ve Dolandırıcılığın Önlenmesi

Magazify;

  • sahte hesapların tespiti,
  • kimlik sahteciliğinin önlenmesi,
  • kötüye kullanımın engellenmesi,
  • finansal risklerin azaltılması,
  • şüpheli işlem analizi,
  • platform güvenliğinin sağlanması,
  • ödeme güvenliğinin korunması,
  • sahte siparişlerin önlenmesi

amacıyla kişisel verileri işleyebilir.

3.13. KYC, AML ve Uyum Süreçleri

Magazify;

ilgili mevzuatın uygulanmasını sağlamak,

ödeme kuruluşlarının,

bankaların,

iş ortaklarının,

risk yönetimi politikalarının,

dolandırıcılığın önlenmesine ilişkin süreçlerin,

gerektirdiği ölçüde kullanıcı doğrulama ve uyum kontrollerini gerçekleştirebilir.

Bu kapsamda gerekli görülen bilgi ve belgeler ilgili mevzuat çerçevesinde işlenebilir.

3.14. Müşteri Hizmetlerinin Sunulması

Kişisel veriler;

  • destek taleplerinin cevaplanması,
  • çağrı merkezi hizmetleri,
  • canlı destek hizmetleri,
  • teknik destek,
  • müşteri memnuniyetinin sağlanması

amacıyla işlenebilir.

3.15. İade, İptal ve Chargeback Süreçlerinin Yönetilmesi

Kişisel veriler;

  • ürün iadeleri,
  • sipariş iptalleri,
  • ücret iadeleri,
  • chargeback süreçleri,
  • uyuşmazlık yönetimi

amacıyla işlenebilir.

3.16. Platform Güvenliğinin Sağlanması

Platformun güvenliğinin sağlanması amacıyla;

  • log kayıtları,
  • IP kayıtları,
  • cihaz bilgileri,
  • oturum kayıtları,
  • işlem geçmişi,
  • erişim kayıtları

işlenebilir.

3.17. Bilgi Güvenliği Faaliyetleri

Magazify;

  • siber güvenlik,
  • saldırı tespiti,
  • yetkisiz erişimin önlenmesi,
  • güvenlik testleri,
  • yedekleme,
  • sistem sürekliliği

amacıyla kişisel verileri işleyebilir.

3.18. Hukuki Süreçlerin Yürütülmesi

Kişisel veriler;

  • dava süreçleri,
  • arabuluculuk,
  • icra takipleri,
  • hukuki talepler,
  • resmi kurum yazışmaları,
  • delil oluşturulması,
  • hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

amacıyla işlenebilir.

3.19. Mevzuata Uyumun Sağlanması

Magazify;

Elektronik Ticaret,

Tüketicinin Korunması,

Vergi Mevzuatı,

Türk Ticaret Kanunu,

KVKK,

ilgili diğer mevzuat,

ödeme kuruluşlarının kuralları,

mahkeme kararları,

idari düzenlemeler

kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirebilmek amacıyla kişisel verileri işleyebilir.

3.20. İletişim Faaliyetleri

Kişisel veriler;

  • bilgilendirme mesajları,
  • işlem bildirimleri,
  • sistem duyuruları,
  • sözleşme değişiklikleri,
  • güvenlik bildirimleri,
  • teknik bilgilendirmeler

amacıyla kullanılabilir.

3.21. Pazarlama ve Ticari İletişim

İlgili kişinin açık rızasının gerekli olduğu hâllerde;

  • kampanyalar,
  • promosyonlar,
  • indirimler,
  • yeni hizmet duyuruları,
  • kişiselleştirilmiş teklifler,
  • reklam faaliyetleri,
  • elektronik ticari iletiler

gönderilebilir.

İlgili kişi dilediği zaman ticari elektronik ileti izinlerini geri alabilir.

3.22. İş Geliştirme ve Platformun İyileştirilmesi

Magazify;

  • kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • hizmet kalitesini artırmak,
  • yeni ürün geliştirmek,
  • sistem performansını ölçmek,
  • istatistiksel analizler yapmak,
  • operasyonel verimliliği artırmak

amacıyla kişisel verileri anonimleştirerek veya ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde işleyebilir.

3.23. Kanunlardan Kaynaklanan Diğer Amaçlar

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı diğer tüm amaçlarla da işlenebilir.

Magazify, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemeyi taahhüt eder.

Bölüm 4 – Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

4.1. Genel Esaslar

Magazify, kişisel verileri yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve yürürlükte bulunan diğer yasal düzenlemeler kapsamında işlemektedir.

Kişisel veriler, ilgili kişinin Magazify ile kurduğu hukuki ilişkinin niteliğine göre farklı hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Magazify tarafından gerçekleştirilen her veri işleme faaliyeti, KVKK’nın veri işleme ilkelerine uygun olarak değerlendirilmekte; veri işleme faaliyetleri belirli, açık ve meşru amaçlarla sınırlı tutulmaktadır.

4.2. Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi

Magazify, ilgili mevzuatta açıkça öngörülen durumlarda kişisel verileri ayrıca açık rıza aranmaksızın işleyebilir.

Bu kapsamda;

  • Vergi Usul Kanunu
  • Türk Ticaret Kanunu
  • Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
  • Ödeme Hizmetleri Mevzuatı
  • MASAK düzenlemeleri
  • Elektronik belge düzenlemeleri
  • İlgili diğer mali ve ticari mevzuat

kapsamında öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel veriler işlenebilir.

4.3. Sözleşmenin Kurulması ve İfası

Magazify ile ilgili kişi arasında;

  • üyelik oluşturulması,
  • mağaza ortaklığı başvurusu,
  • mağaza ortaklığı sözleşmesi,
  • ürün satışı,
  • ürün teslimatı,
  • sipariş oluşturulması,
  • ödeme işlemleri,
  • hakediş ödemeleri,
  • destek hizmetleri,
  • platform hizmetleri,

gibi sözleşmesel ilişkilerin kurulması veya ifası için gerekli olması hâlinde kişisel veriler işlenebilir.

Bu kapsamda veri işleme faaliyetleri, ilgili kişinin açık rızasına değil, sözleşmenin kurulması veya ifasına dayanmaktadır.

4.4. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Magazify;

  • resmi kurum taleplerinin karşılanması,
  • muhasebe kayıtlarının tutulması,
  • vergi beyannamelerinin hazırlanması,
  • e-Fatura ve e-Arşiv süreçlerinin yürütülmesi,
  • hakedişlere ilişkin mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • stopaj hesaplamaları,
  • yasal raporlamalar,
  • denetim süreçleri,
  • mahkeme kararlarının yerine getirilmesi,
  • kamu kurumlarının bilgi taleplerinin karşılanması,

amacıyla kişisel verileri işleyebilir.

4.5. Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

Magazify;

  • hukuki uyuşmazlıkların çözümü,
  • dava süreçleri,
  • arabuluculuk,
  • icra takipleri,
  • delil oluşturulması,
  • savunma hakkının kullanılması,
  • alacak takibi,
  • sözleşmeden doğan hakların korunması,

amacıyla kişisel verileri işleyebilir.

4.6. Magazify’ın Meşru Menfaatleri

Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla Magazify’ın meşru menfaatleri kapsamında kişisel veriler işlenebilir.

Bunlara örnek olarak;

  • platform güvenliğinin sağlanması,
  • dolandırıcılığın önlenmesi,
  • sahte hesapların engellenmesi,
  • risk analizlerinin yapılması,
  • sistem performansının artırılması,
  • kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi,
  • müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • istatistiksel analizlerin yapılması,
  • kalite kontrol faaliyetleri,
  • iç denetim süreçleri,
  • finansal risk yönetimi,

gösterilebilir.

4.7. İlgili Kişinin Açık Rızası

KVKK uyarınca açık rızanın gerekli olduğu durumlarda kişisel veriler yalnızca ilgili kişinin özgür iradesiyle verdiği açık rızaya dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda örneğin;

  • ticari elektronik ileti gönderimi,
  • kişiselleştirilmiş pazarlama,
  • reklam faaliyetleri,
  • kampanya önerileri,
  • analiz ve profilleme faaliyetleri,

ilgili mevzuatın gerektirdiği hâllerde açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilebilir.

İlgili kişi verdiği açık rızayı dilediği zaman geri alabilir.

Açık rızanın geri alınması, geri alma tarihinden önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini etkilemez.

4.8. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi

Magazify, faaliyetlerinin niteliği gereği özel nitelikli kişisel verileri işlememeyi esas almaktadır.

Kanunen zorunlu olan istisnai durumlarda özel nitelikli kişisel veriler yalnızca;

  • ilgili kişinin açık rızasının bulunması,
  • kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • ilgili mevzuatın izin verdiği diğer hukuki sebeplerin bulunması

hâlinde işlenebilir.

Bu tür veriler için KVKK’nın 6. maddesinde öngörülen ilave teknik ve idari tedbirler uygulanır.

4.9. Kimlik Doğrulama ve Uyum Süreçleri

Magazify, platform güvenliğini sağlamak ve hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla;

  • kimlik doğrulama,
  • belge doğrulama,
  • iletişim doğrulama,
  • banka hesabı doğrulama,
  • risk değerlendirmesi,
  • kullanıcı incelemesi,
  • dolandırıcılık önleme kontrolleri,

gerçekleştirebilir.

Bu süreçlerde işlenen kişisel veriler; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Magazify’ın meşru menfaatleri kapsamında işlenmektedir.

4.10. Ödeme Kuruluşları ve Finansal Süreçler

Magazify tarafından yürütülen ödeme süreçleri kapsamında;

  • ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • ödeme güvenliğinin sağlanması,
  • finansal risklerin yönetilmesi,
  • şüpheli işlemlerin incelenmesi,
  • ödeme kuruluşlarının güvenlik ve uyum gerekliliklerinin karşılanması,

amacıyla kişisel veriler ilgili hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilir.

4.11. Hakediş Süreçleri

Mağaza Ortaklarına ilişkin kişisel veriler;

  • hakediş hesaplamalarının yapılması,
  • hakedişlerin ödenmesi,
  • gerekli vergisel kesintilerin hesaplanması,
  • muhasebe kayıtlarının oluşturulması,
  • mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amacıyla işlenmektedir.

İşleme faaliyetleri ilgili mevzuat, sözleşmesel yükümlülükler ve hukuki yükümlülükler kapsamında yürütülmektedir.

4.12. Otomatik Sistemlerle İşleme Faaliyetleri

Magazify, platformun güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve operasyonel süreçleri iyileştirmek amacıyla kişisel verileri kısmen otomatik sistemler aracılığıyla analiz edebilir.

Bu analizler;

  • risk puanlaması,
  • sahte işlem tespiti,
  • performans ölçümleri,
  • sistem güvenliği,
  • operasyonel raporlama,
  • istatistiksel değerlendirmeler

amacıyla gerçekleştirilebilir.

Bu kapsamda yapılan analizler, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili kişinin hak ve özgürlüklerini ihlal edecek şekilde tek başına otomatik karar alma mekanizması olarak kullanılmaz.

4.13. Veri İşleme Faaliyetlerinin Sınırlandırılması

Magazify;

kişisel verileri;

  • işlendikleri amaçla bağlantılı,
  • gerekli olduğu ölçüde,
  • ölçülülük ilkesine uygun,
  • veri minimizasyonu esasına göre,

işlemektedir.

İşleme amacı ortadan kalktığında veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Bölüm 5 – Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

5.1. Genel Esaslar

Magazify, kişisel verileri yürüttüğü faaliyetlerin niteliğine uygun olarak; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, doğru, güncel ve gerektiği kadar işlemektedir.

Kişisel veriler; ilgili kişinin Magazify ile kurduğu hukuki ilişkiye bağlı olarak tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ancak herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel veriler yalnızca bu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanılmaktadır.

5.2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Magazify kişisel verileri aşağıdaki yöntemlerden biri veya birkaçı aracılığıyla toplayabilir.

İnternet Sitesi

www.magazify.com

üzerinden gerçekleştirilen;

  • üyelik işlemleri
  • sipariş işlemleri
  • başvuru formları
  • mağaza ortaklığı başvuruları
  • iletişim formları
  • destek talepleri
  • ödeme işlemleri
  • kullanıcı girişleri

Mağaza Panelleri

Platform üzerinde oluşturulan mağazalara ait yönetim panelleri aracılığıyla;

  • mağaza bilgilerinin girilmesi
  • performans kayıtları
  • hakediş kayıtları
  • mağaza ayarları
  • kullanıcı yetkilendirmeleri

Mobil Uygulamalar

Magazify mobil uygulamaları üzerinden gerçekleştirilen;

  • üyelik
  • giriş
  • sipariş
  • bildirim
  • destek
  • mağaza yönetimi

işlemleri sırasında.

Elektronik İletişim Kanalları

  • e-posta
  • telefon
  • SMS
  • WhatsApp
  • canlı destek
  • görüntülü görüşmeler
  • çevrim içi toplantılar

aracılığıyla.

Fiziki Başvurular

Gerekli olması halinde;

  • sözleşmeler
  • başvuru formları
  • kimlik belgeleri
  • şirket evrakları

fiziki ortamda teslim alınabilir.

Elektronik Belgeler

İlgili kişiler tarafından yüklenen;

  • kimlik kartı
  • vergi levhası
  • faaliyet belgesi
  • ticaret sicil gazetesi
  • imza sirküleri
  • banka hesap bilgileri
  • diğer doğrulama belgeleri

elektronik ortamda alınabilir.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Platformun çalışabilmesi amacıyla;

  • çerezler (cookies)
  • oturum bilgileri
  • piksel teknolojileri
  • benzeri takip teknolojileri

kullanılabilir.

Bu teknolojilere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikasında yer almaktadır.

Sunucu ve Sistem Kayıtları

Platformun güvenliğinin sağlanması amacıyla;

  • IP adresleri
  • cihaz bilgileri
  • tarayıcı bilgileri
  • işletim sistemi
  • erişim logları
  • hata kayıtları
  • API kayıtları
  • işlem logları

otomatik olarak oluşabilir.

Ödeme Süreçleri

Ödeme işlemleri sırasında;

  • ödeme durumu
  • işlem numarası
  • ödeme tarihi
  • tahsilat bilgileri
  • iade bilgileri

ilgili ödeme kuruluşlarıyla yürütülen süreçler kapsamında işlenebilir.

Magazify, ödeme kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

Kargo ve Teslimat Süreçleri

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla;

  • teslimat adresi
  • teslim alacak kişi bilgileri
  • teslimat kayıtları
  • kargo takip bilgileri

işlenebilir.

Tedarik Süreçleri

Tedarikçilerden;

  • şirket bilgileri
  • ürün bilgileri
  • fatura bilgileri
  • banka bilgileri
  • operasyon kayıtları

alınabilir.

Resmî Kurumlar

Kanunların izin verdiği durumlarda;

  • mahkemeler
  • vergi daireleri
  • noterler
  • düzenleyici kurumlar
  • yetkili kamu kurumları

tarafından iletilen bilgiler işlenebilir.

5.3. Kişisel Verilerin Doğrudan İlgili Kişiden Elde Edilmesi

Magazify tarafından işlenen kişisel verilerin önemli bir bölümü ilgili kişi tarafından doğrudan paylaşılmaktadır.

Örneğin;

  • üyelik oluşturulması,
  • sipariş verilmesi,
  • mağaza ortaklığı başvurusu,
  • iletişim formunun doldurulması,
  • destek talebi oluşturulması,
  • kimlik doğrulama belgelerinin yüklenmesi,

gibi işlemler sırasında kişisel veriler doğrudan ilgili kişi tarafından sağlanmaktadır.

5.4. Üçüncü Kişilerden Elde Edilen Veriler

İlgili mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel veriler aşağıdaki üçüncü kişilerden de temin edilebilir.

  • ödeme kuruluşları
  • bankalar
  • kargo firmaları
  • lojistik hizmet sağlayıcıları
  • doğrulama hizmeti sağlayıcıları
  • kimlik doğrulama servisleri
  • iş ortakları
  • tedarikçiler
  • yetkili kamu kurumları

Bu şekilde elde edilen veriler yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği kapsamda işlenmektedir.

5.5. Kimlik Doğrulama Sürecinde Toplanan Veriler

Platform güvenliğinin sağlanması amacıyla;

  • kimlik kartı
  • pasaport
  • sürücü belgesi
  • şirket evrakları
  • vergi levhası
  • ticaret sicili
  • faaliyet belgesi
  • imza sirküleri
  • banka hesabı doğrulaması

gibi belgeler talep edilebilir.

Talep edilen belgelerin kapsamı ilgili kişinin hukuki statüsüne ve kullanılan hizmete göre değişebilir.

5.6. Otomatik Olarak Oluşan Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki veriler otomatik olarak oluşabilir.

  • IP adresi
  • oturum bilgileri
  • cihaz kimliği
  • işlem zamanı
  • hata kayıtları
  • sistem logları
  • güvenlik logları
  • API kullanım kayıtları
  • performans kayıtları

Bu kayıtlar platformun güvenliği ve sürekliliği amacıyla işlenmektedir.

5.7. Hukuki Sebepler

Bu bölüm kapsamında açıklanan veri toplama faaliyetleri aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
  • Magazify’ın hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Magazify’ın meşru menfaatlerinin korunması,
  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması (gerektiği hâllerde).

5.8. Veri Toplamada Ölçülülük İlkesi

Magazify, kişisel verilerin toplanması sırasında veri minimizasyonu (ölçülülük) ilkesini benimsemektedir.

Bu kapsamda yalnızca sunulan hizmetin yürütülmesi, mevzuata uyumun sağlanması, platform güvenliğinin korunması ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel veriler toplanır.

İşleme amacıyla ilgisi bulunmayan veya gereklilik arz etmeyen kişisel verilerin talep edilmemesi temel prensiptir.

Bölüm 6 – Magazify İş Modeli Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Özel Açıklamalar

6.1. Magazify İş Modelinin Temel Yapısı

Magazify, klasik e-ticaret sitesi veya pazaryeri modellerinden farklı olarak merkezi ticaret ve operasyon esasına göre faaliyet gösteren bütünleşik bir e-ticaret platformudur.

Platform üzerinde farklı marka kimlikleri ve alan adlarıyla faaliyet gösteren mağazalar bulunabilmekle birlikte; müşteriye sunulan ürünler, ödeme altyapısı, sipariş yönetimi, faturalandırma, müşteri hizmetleri, lojistik ve satış sonrası süreçler merkezi olarak Magazify tarafından yürütülmektedir.

Bu nedenle Platform üzerinde faaliyet gösteren mağazalar bağımsız satıcılar veya bağımsız e-ticaret işletmeleri olarak değil, Magazify tarafından işletilen ortak platformun farklı satış ve pazarlama kanalları olarak faaliyet göstermektedir.

6.2. Mağaza Ortaklarının Platformdaki Konumu

Magazify bünyesinde faaliyet gösteren Mağaza Ortakları;

  • ürün sahibi,
  • müşteriye karşı satıcı,
  • ödeme hizmeti sağlayıcısı,
  • platform işletmecisi,
  • lojistik hizmet sağlayıcısı

değildir.

Mağaza Ortakları, kendilerine kullanım hakkı tanınan dijital mağazalar aracılığıyla satış ve pazarlama faaliyetleri yürüten bağımsız iş ortaklarıdır.

Mağaza Ortaklarının temel görevi;

  • mağazalarını tanıtmak,
  • yeni müşteriler kazandırmak,
  • marka bilinirliğini artırmak,
  • satış hacminin gelişmesine katkı sağlamaktır.

6.3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin İş Modeliyle İlişkisi

Magazify tarafından işlenen kişisel veriler, Platformun merkezi operasyon modelinin yürütülebilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Bu kapsamda kişisel veriler;

  • mağaza ortaklığı süreçlerinin yürütülmesi,
  • müşteri siparişlerinin oluşturulması,
  • ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • ürün teslimatının sağlanması,
  • hakediş hesaplamalarının yapılması,
  • müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • platform güvenliğinin sağlanması,
  • mevzuata uyum yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amacıyla işlenmektedir.

6.4. Mağaza Ortaklarından Neden Bilgi Alınmaktadır?

Platform kapsamında Mağaza Ortaklarından;

  • kimlik bilgileri,
  • iletişim bilgileri,
  • banka hesap bilgileri,
  • vergisel bilgiler,
  • şirket bilgileri (gerekli olması halinde),
  • yetkili kişi bilgileri,

talep edilebilmektedir.

Bu bilgiler;

  • mağaza ortaklığı ilişkisinin kurulması,
  • kimlik doğrulama,
  • platform güvenliği,
  • hakediş ödemeleri,
  • mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • dolandırıcılığın önlenmesi,
  • mevzuata uyum,
  • denetim süreçleri

amacıyla işlenmektedir.

Bu bilgilerin alınması, Mağaza Ortağının müşteriye karşı satıcı olduğu anlamına gelmez.

6.5. Hakediş Süreçleri

Magazify iş modelinde Mağaza Ortakları satış bedelini tahsil etmez.

Mağaza Ortakları, satış ve pazarlama faaliyetleri sonucunda gerçekleşen uygun satışlar üzerinden Program Politikalarında belirlenen esaslara göre hesaplanan hakedişe hak kazanabilir.

Hakediş ödemelerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla;

  • kimlik bilgilerinin doğrulanması,
  • banka hesap bilgilerinin alınması,
  • gerekli vergisel bilgilerin temin edilmesi

gerekebilmektedir.

6.6. Vergisel Süreçler

Hakediş ödemelerine ilişkin vergisel süreçler, Mağaza Ortağının hukuki statüsüne ve yürürlükteki mevzuata göre yürütülmektedir.

Kanunen Magazify’ın vergi kesintisi yapmakla yükümlü olduğu durumlarda;

  • stopaj,
  • diğer yasal kesintiler,
  • beyan yükümlülükleri

Magazify tarafından yerine getirilmektedir.

Tüzel kişiler ve belge düzenleme yükümlülüğü bulunan diğer Mağaza Ortakları bakımından uygulanacak mali süreçler ise yürürlükteki mevzuata ve taraflar arasındaki sözleşmeye göre belirlenmektedir.

6.7. Müşteri Verilerine Erişim

Platform güvenliği ve kişisel verilerin korunması amacıyla Mağaza Ortaklarının erişim yetkileri sınırlandırılmıştır.

Mağaza Ortakları yalnızca;

  • kendi mağazalarına ilişkin,
  • görevlerini yerine getirebilmeleri için gerekli,
  • rol bazlı olarak yetkilendirilen

bilgilere erişebilir.

Ödeme kartı bilgileri, merkezi muhasebe kayıtları, diğer mağazalara ait veriler ve görev kapsamı dışında kalan kişisel verilere erişim sağlanmaz.

6.8. Rol Bazlı Yetkilendirme

Platform üzerindeki erişimler “en az yetki” ilkesi esas alınarak yönetilmektedir.

Her kullanıcı yalnızca görevini yerine getirebilmesi için gerekli olan bilgi ve sistemlere erişebilir.

Yetkilendirmeler;

  • kullanıcı rolü,
  • hukuki statü,
  • görev tanımı,
  • operasyonel ihtiyaç

esas alınarak belirlenmektedir.

6.9. Ödeme Kuruluşları ve Bankalarla Paylaşım

Magazify, ödeme süreçlerinin güvenli şekilde yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde kişisel verileri;

  • bankalar,
  • elektronik para kuruluşları,
  • ödeme kuruluşları,
  • finansal hizmet sağlayıcıları

ile paylaşabilir.

Bu paylaşımlar yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği kapsamda ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

6.10. Güvenlik ve Denetim

Platformun güvenliği, finansal bütünlüğü ve mevzuata uyumunun sağlanması amacıyla;

  • işlem kayıtları,
  • erişim kayıtları,
  • güvenlik logları,
  • doğrulama kayıtları,
  • risk analizleri,
  • denetim kayıtları

ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.

Bu kayıtlar yalnızca;

  • bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • olası uyuşmazlıkların çözümü,
  • denetim faaliyetleri

amacıyla kullanılmaktadır.

6.11. Şeffaflık İlkesi

Magazify, kişisel verilerin işlenmesi süreçlerinde şeffaflık ilkesini benimsemektedir.

İlgili kişiler, kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve hangi haklara sahip oldukları konusunda işbu Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve ilgili sözleşmeler aracılığıyla bilgilendirilmektedir.

Kişisel veriler yalnızca hukuka uygun, belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmekte; yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak korunmaktadır.

Bölüm 7 – Kişisel Verilerin Aktarılması

7.1. Genel Esaslar

Magazify, kişisel verileri yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili diğer mevzuat ve işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarmaktadır.

Kişisel veriler;

  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • sözleşmenin kurulması veya ifası,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Magazify’ın meşru menfaatleri,
  • ilgili kişinin açık rızasının bulunması (gerektiği hallerde)

hukuki sebeplerinden bir veya birkaçına dayanılarak aktarılabilir.

Magazify, veri aktarımı sırasında yalnızca ilgili işlem için gerekli olan kişisel verileri paylaşmayı esas almakta olup, veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket etmektedir.

7.2. Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına Aktarım

Kanunların açıkça öngördüğü veya yetkili makamlar tarafından usulüne uygun şekilde talep edildiği hallerde kişisel veriler;

  • Mahkemeler
  • Cumhuriyet Savcılıkları
  • Vergi Daireleri
  • Gelir İdaresi Başkanlığı
  • Ticaret Bakanlığı
  • Kişisel Verileri Koruma Kurumu
  • MASAK
  • BTK
  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • İcra Müdürlükleri
  • Kolluk Kuvvetleri
  • Diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

7.3. Bankalar ve Ödeme Kuruluşları

Platform üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde kişisel veriler;

  • Bankalar
  • Elektronik Para Kuruluşları
  • Ödeme Kuruluşları
  • Kartlı ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Finansal hizmet sağlayıcıları

ile paylaşılabilir.

Bu kapsamda gerçekleştirilen veri paylaşımları;

  • ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • dolandırıcılığın önlenmesi,
  • risk değerlendirmesi,
  • chargeback süreçleri,
  • güvenlik kontrolleri,
  • mevzuata uyum

amaçlarıyla sınırlıdır.

7.4. Kargo ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları

Siparişlerin hazırlanması ve müşterilere teslim edilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler;

  • kargo firmaları,
  • lojistik hizmet sağlayıcıları,
  • dağıtım şirketleri,
  • teslimat hizmeti sunan iş ortakları

ile paylaşılabilir.

Bu kapsamda yalnızca teslimatın gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler aktarılır.

7.5. Tedarikçiler ve Hizmet Sağlayıcıları

Magazify;

ürün tedariği,

ürün üretimi,

paketleme,

baskı,

depolama,

müşteri hizmetleri,

çağrı merkezi,

teknik destek,

yazılım geliştirme,

barındırma,

altyapı hizmetleri,

gibi faaliyetlerde destek aldığı hizmet sağlayıcılarla gerekli olduğu ölçüde kişisel veri paylaşabilir.

Bu paylaşımlar yalnızca verilen hizmet kapsamında ve sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

7.6. Muhasebe ve Mali Danışmanlık Hizmetleri

Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla kişisel veriler;

  • Mali Müşavirler
  • Bağımsız Denetçiler
  • Muhasebe Hizmeti Sağlayıcıları
  • Finansal Danışmanlar

ile paylaşılabilir.

7.7. Hukuki Danışmanlar

Uyuşmazlıkların çözümü, hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hakların korunması amacıyla kişisel veriler;

  • Avukatlar
  • Arabulucular
  • Hukuk Büroları

ile paylaşılabilir.

7.8. Bilgi Teknolojileri Hizmet Sağlayıcıları

Platformun güvenli şekilde çalıştırılabilmesi amacıyla;

  • Bulut servis sağlayıcıları
  • Hosting hizmet sağlayıcıları
  • Sunucu hizmet sağlayıcıları
  • Güvenlik hizmet sağlayıcıları
  • Yazılım firmaları
  • Sistem entegratörleri

ile gerekli olduğu ölçüde veri paylaşımı yapılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca kendilerine verilen hizmet kapsamında kişisel verilere erişebilir.

7.9. Kimlik Doğrulama ve Güvenlik Hizmetleri

Platform güvenliği amacıyla;

  • kimlik doğrulama hizmet sağlayıcıları,
  • belge doğrulama sistemleri,
  • sahtecilik önleme sistemleri,
  • güvenlik analiz hizmetleri,

ile gerekli olduğu ölçüde veri paylaşılabilir.

7.10. İş Ortakları

Magazify tarafından sunulan hizmetlerin yürütülmesi amacıyla;

  • teknoloji iş ortakları,
  • operasyon iş ortakları,
  • entegrasyon sağlayıcıları,
  • pazarlama iş ortakları,
  • kampanya iş ortakları,

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde kişisel veri paylaşılabilir.

7.11. Grup Şirketleri ve Bağlı Şirketler

Magazify’ın aynı ekonomik bütünlük içerisinde faaliyet gösterdiği grup şirketleri veya bağlı şirketleri bulunması halinde kişisel veriler;

  • ortak operasyonların yürütülmesi,
  • bilgi teknolojileri yönetimi,
  • muhasebe,
  • finans,
  • hukuk,
  • denetim,
  • müşteri hizmetleri

amaçlarıyla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

7.12. Uluslararası Veri Aktarımları

Magazify, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda 6698 sayılı Kanun’un ilgili hükümlerine uygun hareket eder.

Yurt dışına veri aktarımı;

  • ilgili kişinin açık rızasının bulunması,
  • yeterlilik kararı,
  • uygun güvencelerin sağlanması,
  • Kanun’da öngörülen diğer hukuki sebepler

çerçevesinde gerçekleştirilebilir.

7.13. Veri Aktarımında Güvenlik

Magazify, kişisel verilerin aktarılması sırasında;

  • şifreleme,
  • erişim kontrolleri,
  • rol bazlı yetkilendirme,
  • kayıt altına alma,
  • güvenli iletişim protokolleri,
  • sözleşmesel gizlilik hükümleri

gibi gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular.

7.14. Üçüncü Tarafların Yükümlülükleri

Magazify tarafından kişisel veri aktarılan gerçek ve tüzel kişiler;

  • yalnızca aktarım amacıyla sınırlı olarak,
  • ilgili mevzuata uygun şekilde,
  • gerekli güvenlik tedbirlerini alarak

kişisel verileri işlemekle yükümlüdür.

Magazify, veri aktardığı hizmet sağlayıcıların ve iş ortaklarının kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerini sözleşmeler ve uygun denetim mekanizmaları ile desteklemeyi hedefler.

7.15. Veri Aktarımında Ölçülülük İlkesi

Magazify, veri aktarımında “ihtiyaç kadar veri” ilkesini benimsemektedir.

Hiçbir kişi veya kuruma, yürütülen hizmet açısından gerekli olmayan kişisel veriler aktarılmaz.

Her veri aktarımı;

  • belirli bir amaca,
  • hukuki bir sebebe,
  • ölçülülük ilkesine,
  • veri güvenliği yükümlülüklerine

uygun olarak gerçekleştirilir.

Bölüm 8 – Kişisel Verilerin Saklanması, Güvenliği ve İmhası

8.1. Genel İlkeler

Magazify, işlediği kişisel verilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve erişilebilirliğinin korunmasını temel bilgi güvenliği prensibi olarak benimsemektedir.

Kişisel veriler;

  • hukuka uygun,
  • güvenli,
  • kontrollü,
  • izlenebilir,
  • gerektiği kadar erişilebilir

şekilde saklanmaktadır.

Magazify, kişisel verilerin korunmasına ilişkin teknik ve idari tedbirleri, teknolojik gelişmeler ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirir ve günceller.

8.2. Saklama Süreleri

Magazify tarafından işlenen kişisel veriler;

  • ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
  • işlenme amacının gerektirdiği süre kadar,
  • sözleşmesel yükümlülüklerin devam ettiği süre boyunca,
  • hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi için gerekli süre boyunca

saklanmaktadır.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8.3. Veri Güvenliği Tedbirleri

Magazify, kişisel verilerin korunması amacıyla risk esaslı güvenlik yaklaşımını benimsemektedir.

Bu kapsamda uygun görülen teknik ve idari tedbirler uygulanabilir. Bunlar arasında örnek olarak;

  • erişim kontrolü,
  • kullanıcı yetkilendirmesi,
  • rol bazlı erişim modeli,
  • çok faktörlü kimlik doğrulama (uygun sistemlerde),
  • güvenli parola politikaları,
  • veri yedekleme,
  • ağ güvenliği,
  • güvenlik duvarları,
  • kötü amaçlı yazılım koruması,
  • güvenli iletişim protokolleri,
  • şifreleme teknolojileri,
  • kayıt (log) yönetimi,
  • güvenlik izleme,
  • sistem güncellemeleri,
  • güvenlik testleri,
  • sızma testleri (uygulanabildiği ölçüde),
  • olay yönetimi

yer alabilir.

8.4. Rol Bazlı Yetkilendirme

Magazify Platformunda erişim yetkileri görev esasına göre tanımlanmaktadır.

Her kullanıcı yalnızca görevini yerine getirebilmesi için gerekli bilgiye erişebilir.

Bu kapsamda;

  • Mağaza Ortakları,
  • destek personeli,
  • muhasebe personeli,
  • teknik ekip,
  • yöneticiler,
  • tedarikçiler,

farklı erişim seviyelerine sahiptir.

Yetkilendirmeler düzenli olarak gözden geçirilir ve ihtiyaç kalmayan erişimler kaldırılır.

8.5. Log Kayıtları

Platform güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla işlem kayıtları tutulabilir.

Bunlara örnek olarak;

  • oturum kayıtları,
  • kullanıcı giriş ve çıkış kayıtları,
  • IP bilgileri,
  • işlem geçmişi,
  • hata kayıtları,
  • sistem logları,
  • API erişim kayıtları,
  • güvenlik olayları,
  • yetki değişiklikleri

gösterilebilir.

Log kayıtları yalnızca güvenlik, denetim ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

8.6. Fiziksel Güvenlik

Fiziksel ortamda bulunan kişisel verilerin korunması amacıyla uygun fiziksel güvenlik tedbirleri uygulanır.

Bu kapsamda gerekli görülen hallerde;

  • yetkisiz girişlerin engellenmesi,
  • fiziksel erişim kontrolleri,
  • evrak güvenliği,
  • arşiv güvenliği

sağlanabilir.

8.7. Elektronik Güvenlik

Elektronik ortamda bulunan kişisel verilerin korunması amacıyla;

  • güvenli sunucu altyapıları,
  • erişim kontrol sistemleri,
  • veri yedekleme,
  • şifreleme,
  • antivirüs çözümleri,
  • güvenlik güncellemeleri,
  • güvenlik izleme sistemleri

kullanılabilir.

8.8. Personel Yetkilendirmesi

Magazify çalışanları ve hizmet sağlayıcıları;

  • gizlilik yükümlülüklerine,
  • kişisel verilerin korunmasına ilişkin şirket politikalarına,
  • görev tanımlarına,
  • bilgi güvenliği kurallarına

uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Kişisel verilere erişim yalnızca görevin gerektirdiği ölçüde sağlanır.

8.9. Hizmet Sağlayıcılarının Güvenliği

Magazify tarafından hizmet alınan üçüncü kişilerden de kişisel verilerin korunmasına ilişkin uygun güvenlik tedbirlerini uygulamaları beklenir.

Bu kapsamda;

  • sözleşmesel gizlilik hükümleri,
  • veri işleme yükümlülükleri,
  • güvenlik taahhütleri

uygulanabilir.

8.10. Veri İhlali Yönetimi

Magazify, kişisel verilerin güvenliğini etkileyebilecek olayların tespit edilmesi ve yönetilmesine yönelik süreçler oluşturmayı hedeflemektedir.

Olası bir kişisel veri ihlali durumunda;

  • olayın tespiti,
  • etkisinin değerlendirilmesi,
  • gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
  • ilgili mevzuatta öngörülen bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amacıyla gerekli çalışmalar yürütülür.

8.11. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonim Hale Getirilmesi

Kişisel veriler;

  • işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması,
  • saklama süresinin sona ermesi,
  • ilgili kişinin talebinin kabul edilmesi,
  • mevzuat hükümlerinin gerektirmesi

hallerinde yürürlükteki mevzuata uygun olarak;

  • silinir,
  • yok edilir,
  • anonim hale getirilir.

Anonim hale getirilen veriler, ilgili kişiyle ilişkilendirilemeyecek duruma getirildiği ölçüde istatistiksel ve operasyonel analizlerde kullanılabilir.

8.12. Saklama ve İmha Politikası

Magazify, kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin süreçlerini yürürlükteki mevzuat doğrultusunda oluşturduğu politika ve prosedürler çerçevesinde yürütür.

Saklama süreleri ve imha yöntemleri;

  • veri kategorisi,
  • hukuki yükümlülükler,
  • sözleşmesel gereklilikler,
  • operasyonel ihtiyaçlar

dikkate alınarak belirlenir.

8.13. Sürekli İyileştirme

Magazify, kişisel verilerin korunmasına ilişkin teknik ve idari tedbirlerini;

  • teknolojik gelişmeler,
  • yeni güvenlik riskleri,
  • mevzuat değişiklikleri,
  • operasyonel ihtiyaçlar,
  • denetim sonuçları

doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirir ve gerekli görülen iyileştirmeleri yapar.

Bölüm 9 – İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru Usulü

9.1. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri (ilgili kişiler), Magazify’a başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler.

İlgili kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinin işlenme amacını öğrenme,
  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9.2. Hakların Kullanılmasına İlişkin Esaslar

İlgili kişiler, yukarıda belirtilen haklarını kullanırken yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri çerçevesinde hareket eder.

Magazify, başvuruları;

  • ilgili kişinin kimliğinin doğrulanması,
  • başvurunun kapsamının belirlenmesi,
  • gerekli incelemelerin yapılması

sonrasında değerlendirir.

Başvuruya ilişkin işlemler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.

9.3. Başvuru Yöntemleri

İlgili kişiler başvurularını;

  • yazılı olarak,
  • kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla,
  • güvenli elektronik imza ile,
  • mobil imza ile,
  • daha önce Magazify sistemine bildirilen ve doğrulanmış elektronik posta adresi üzerinden,
  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından kabul edilen diğer yöntemlerle

iletebilirler.

Magazify, başvuru yöntemlerinde meydana gelebilecek mevzuat değişikliklerine göre yeni başvuru kanalları oluşturabilir.

9.4. Kimlik Doğrulama

Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla Magazify, başvuru sahibinin gerçekten ilgili kişi olduğunu doğrulamak amacıyla makul ölçüde ek bilgi veya belge talep edebilir.

Kimlik doğrulama tamamlanmadan üçüncü kişilere ait kişisel veriler paylaşılmaz.

9.5. Başvuruların Değerlendirilmesi

Magazify, başvuruları;

  • KVKK,
  • ilgili ikincil düzenlemeler,
  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları,
  • diğer uygulanabilir mevzuat

çerçevesinde değerlendirir.

Başvurunun niteliğine göre ilgili iş birimleri, hukuk danışmanları veya teknik ekiplerden görüş alınabilir.

9.6. Başvurunun Reddedilebileceği Durumlar

Mevzuatın izin verdiği hallerde başvuru tamamen veya kısmen reddedilebilir.

Örneğin;

  • talebin başka kişilerin hak ve özgürlüklerini ihlal etmesi,
  • kamu düzenini veya güvenliğini etkileyebilmesi,
  • kanunlarda öngörülen istisnaların bulunması,
  • talebin açıkça dayanaktan yoksun olması,
  • kimlik doğrulamasının yapılamaması,
  • Magazify’ın hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesini engellemesi

gibi durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

9.7. Ücretlendirme

Başvurular kural olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Ancak başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

9.8. İletişim Bilgileri

İlgili kişiler kişisel verilerine ilişkin başvurularını aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

Veri Sorumlusu:
Magazify

E-posta:
iletisim@magazify.com

İnternet Sitesi:
www.magazify.com

Posta Adresi:
(Magazify’ın güncel merkez adresi)

Magazify, iletişim bilgilerinde meydana gelebilecek değişiklikleri internet sitesi üzerinden güncelleyebilir.

9.9. Başvuruların Sonuçlandırılması

Başvurular, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

Başvurunun kabul edilmesi halinde gerekli işlemler gerçekleştirilir.

Başvurunun reddedilmesi halinde ret gerekçesi ilgili kişiye uygun yöntemle bildirilir.

9.10. Güncellemeler

Magazify, işbu Aydınlatma Metnini;

  • mevzuat değişiklikleri,
  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları,
  • yargı kararları,
  • iş modelindeki değişiklikler,
  • teknik gelişmeler,
  • operasyonel ihtiyaçlar

doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel metin, Magazify’ın internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

9.11. Yürürlük

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve Magazify tarafından güncelleninceye kadar yürürlükte kalır.

Ürün ara (0)

Başa Dön
Ürün sepetinize eklendi