Magazify Mağaza Ortaklığı ve Platform Hizmetleri Sözleşmesi 

Magazify, dijital ticareti daha erişilebilir, sürdürülebilir ve yönetilebilir hale getirmek amacıyla geliştirilmiş merkezi bir e-ticaret platformudur. 

Platform teknoloji altyapısı, ürün yönetimi, sipariş süreçleri, ödeme sistemleri, operasyon, müşteri hizmetleri, lojistik entegrasyonları ve benzeri ticari süreçleri tek bir ekosistem içerisinde yöneterek, bireylerin ve işletmelerin kendi markalarıyla dijital ticarette yer alabilmelerini amaçlamaktadır.

Magazify iş modeli, platformun bütünsel olarak merkezi şekilde yönetilmesi esasına dayanır. Platform üzerinde faaliyet gösteren Mağaza Ortakları Magazify tarafından sunulan dijital mağaza altyapısını kullanarak kendi mağaza kimliklerini oluşturabilir, müşteri kazanımına yönelik faaliyetlerde bulunabilir ve kendilerine tanımlanan yetkiler kapsamında platformu kullanabilirler. Platformun teknik altyapısı, ürün yönetimi, ödeme sistemleri, operasyonel süreçleri ve diğer platform hizmetleri ise Magazify tarafından yürütülür veya koordine edilir.

Mağaza Ortaklığı, taraflar arasında bağımsız bir iş ortaklığı ilişkisidir. Bu ilişki; taraflar arasında ortaklık, adi ortaklık, acentelik, temsilcilik, bayilik, işveren işçi ilişkisi veya benzeri herhangi bir hukuki statü oluşturmaz. Tarafların hak ve yükümlülükleri yalnızca işbu Sözleşme, Program Politikaları, Hizmet Şartları ve Magazify tarafından yayımlanan diğer platform kuralları çerçevesinde belirlenir.

Magazify, platformun güvenli, şeffaf ve sürdürülebilir şekilde işletilebilmesi amacıyla teknik, operasyonel ve idari süreçlerini merkezi olarak yönetir. Bu kapsamda platformun güvenliği, kullanıcı deneyimi, operasyonel standartları, risk yönetimi, bilgi güvenliği, mevzuata uyum süreçleri ve hizmet kalitesinin korunması amacıyla gerekli politika, prosedür ve çalışma esaslarını belirleme, güncelleme ve uygulama yetkisine sahiptir.

Mağaza Ortakları ise platformun büyümesine katkı sağlayan bağımsız iş ortakları olarak; kendi mağazalarının tanıtımını yapmak, müşteri kazanımına yönelik faaliyetlerde bulunmak, platform kurallarına uygun hareket etmek ve kendilerine tanımlanan yetkiler kapsamında Magazify tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmakla yükümlüdür.

İşbu Magazify Mağaza Ortaklığı ve Platform Hizmetleri Sözleşmesi Magazify ile Mağaza Ortağı arasındaki hukuki ilişkinin temelini oluşturmak, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek, platform hizmetlerinin kullanım esaslarını belirlemek ve Magazify ekosisteminin ortak çalışma ilkelerini ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır. 

Taraflar, işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla birlikte, Sözleşmenin tüm hükümlerini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.

Bölüm 1 – Genel Hükümler

1.1. Taraflar

İşbu Magazify Mağaza Ortaklığı ve Platform Hizmetleri Sözleşmesi (“Sözleşme”); bir tarafta ONLINE MARKET E-TİCARET LTD. ŞTİ. ve bağlı markası olan Magazify (bundan sonra “Magazify” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Magazify Platformu üzerinden Mağaza Ortaklığı başvurusunda bulunan ve başvurusu Magazify tarafından uygun görülerek Platforma kabul edilen gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “Mağaza Ortağı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Taraflar, işbu Sözleşmede birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı ise “Taraf” olarak anılabilir.

1.2. Sözleşmenin Amacı

İşbu Sözleşmenin amacı; Magazify tarafından sunulan platform hizmetlerinin kullanım esaslarını, Mağaza Ortaklığı ilişkisini, tarafların hak ve yükümlülüklerini, platformun çalışma prensiplerini ve taraflar arasındaki hukuki ilişkinin kapsamını düzenlemektir.

Bu Sözleşme aynı zamanda Magazify Platformunda sunulan hizmetlerin güvenli, şeffaf, sürdürülebilir ve mevzuata uygun şekilde yürütülmesini sağlayacak temel kuralları belirlemektedir.

1.3. Kapsam

İşbu Sözleşme;

1. Magazify internet sitesi
2. Mobil uygulamalar
3. Yönetim panelleri
4. Alt alan adları
5. API hizmetleri
6. Entegrasyonlar
7. Yazılımlar
8. Dijital mağaza altyapıları
9. Ödeme süreçleri
10. Sipariş yönetimi
11. Ürün yönetimi
12. Müşteri hizmetleri
13. Lojistik hizmetleri
14. Depolama hizmetleri
15. Teknik destek hizmetleri
16. İleride geliştirilecek yeni platform bileşenleri ile bunlara bağlı tüm hizmetleri kapsar.

Magazify tarafından gelecekte sunulabilecek yeni hizmetler de, aksi ayrıca belirtilmedikçe, işbu Sözleşme kapsamında değerlendirilir.

1.4. Sözleşmenin Niteliği

İşbu Sözleşme, Magazify ile Mağaza Ortağı arasındaki platform kullanımına ve iş ortaklığı ilişkisine ilişkin ana sözleşme niteliğindedir.

Magazify tarafından yayımlanabilecek Hizmet Şartları, Program Politikaları, kullanım kuralları, kampanya şartları, teknik standartlar, güvenlik politikaları, operasyonel prosedürler ve benzeri düzenlemeler işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

Mağaza Ortağı, Platformu kullanmaya devam etmekle birlikte bu düzenlemelere uymayı kabul eder.

1.5. Platformun Merkezi Yönetimi

Magazify, platformun teknik, operasyonel ve idari bütünlüğünü koruyabilmek amacıyla platform hizmetlerini merkezi olarak yönetmektedir.

Platform kapsamında sunulan hizmetlerin kapsamı, çalışma yöntemleri, teknik altyapısı, güvenlik standartları, operasyonel süreçleri, kullanıcı deneyimi, hizmet seviyeleri ve platform politikaları Magazify tarafından belirlenebilir, güncellenebilir veya geliştirilebilir.

Bu değişiklikler, Platformun temel iş modelini değiştirmemek kaydıyla, hizmetlerin güvenliği, sürdürülebilirliği ve mevzuata uyumu amacıyla yapılabilir.

1.6. Elektronik Ortamda Kurulma

İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmakta olup, Mağaza Ortağının elektronik onay vermesi veya Platform hizmetlerinden yararlanmaya başlaması ile yürürlüğe girer.

Taraflar, elektronik kayıtların, sistem loglarının, dijital onayların ve elektronik iletişim kayıtlarının hukuken geçerli delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

1.7. Dil

İşbu Sözleşmenin esas dili Türkçedir.

Magazify tarafından farklı dillerde hazırlanabilecek çeviriler yalnızca bilgilendirme amacı taşımakta olup, herhangi bir yorum farklılığı bulunması halinde Türkçe metin esas alınacaktır.

1.8. Bölünebilirlik

İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz, uygulanamaz veya yetkili merciler tarafından hükümsüz kabul edilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hale gelen hükmün yerine, tarafların iradesine ve Sözleşmenin amacına en yakın hukuki sonuçları doğuracak yeni hüküm uygulanır.

1.9. Feragat Sayılmama

Magazify’ın işbu Sözleşmeden doğan herhangi bir hakkını kullanmaması, gecikmeli kullanması veya belirli bir durumda kullanmamış olması, söz konusu haktan feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.

Her bir hak ve yetki, gerektiğinde tek başına veya diğer haklarla birlikte kullanılabilir.

1.10. Bütünlük

İşbu Sözleşme; Program Politikaları, Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Çerez Politikası ve Magazify tarafından yayımlanan diğer platform düzenlemeleri ile birlikte taraflar arasındaki ilişkinin tamamını oluşturur.

Taraflar arasında daha önce aynı konuya ilişkin yapılmış yazılı veya sözlü tüm beyanlar, görüşmeler ve mutabakatlar işbu Sözleşmenin yürürlüğe girmesiyle birlikte hükümsüz hale gelir.

Bölüm 2 – Tanımlar

2.1. Genel Esaslar

İşbu Sözleşmede kullanılan aşağıdaki terimler, aksi açıkça belirtilmedikçe karşılarında belirtilen anlamları ifade eder. Tekil olarak kullanılan ifadeler çoğul anlamını, çoğul olarak kullanılan ifadeler ise tekil anlamını da kapsayacak şekilde yorumlanır. İşbu Sözleşmede yer alan tanımlar, ek sözleşmeler, Program Politikaları, Hizmet Şartları ve Platform Kuralları bakımından da aynı anlamı taşır.

Taraflar ve Platform

2.2. Magazify

ONLINE MARKET E-TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından işletilen; dijital mağaza altyapısını, platform hizmetlerini, teknoloji altyapısını, ürün yönetimini, sipariş süreçlerini, ödeme sistemlerini, operasyonel süreçleri, müşteri hizmetlerini, lojistik hizmetlerini ve bunlara bağlı diğer hizmetleri merkezi olarak sunan dijital ticaret platformunu ifade eder.

2.3. Platform

Magazify tarafından işletilen internet siteleri, mobil uygulamalar, yönetim panelleri, API’ler, entegrasyonlar, alt alan adları, yazılımlar ve bunlara bağlı tüm dijital sistemlerin oluşturduğu bütünleşik dijital yapıyı ifade eder.

2.4. Platform Ekosistemi

Magazify, Mağaza Ortakları, Müşteriler, Tedarikçiler, Hizmet Sağlayıcıları, entegrasyon sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve Platform kapsamında faaliyet gösteren diğer kişi ve kuruluşlardan oluşan bütünleşik dijital ticaret yapısını ifade eder.

2.5. Merkezi Ticaret Modeli

Platform kapsamında sunulan ürünlerin, platform hizmetlerinin, teknoloji altyapısının, sipariş süreçlerinin, ödeme sistemlerinin, operasyonel süreçlerin, müşteri hizmetlerinin ve benzeri ticari faaliyetlerin Magazify tarafından merkezi olarak planlandığı, yönetildiği veya koordine edildiği iş modelini ifade eder.

2.6. Platform Hizmetleri

Magazify tarafından sunulan dijital mağaza altyapısı, teknik destek, sipariş yönetimi, ürün yönetimi, ödeme altyapısı, müşteri hizmetleri, raporlama, entegrasyonlar, operasyon hizmetleri ve Platform kapsamında sunulan diğer tüm hizmetleri ifade eder.

2.7. Dijital Mağaza

Magazify tarafından oluşturulan ve Mağaza Ortağına kullanım hakkı tanınan; belirli bir marka, isim veya alan adı altında faaliyet gösterebilen, Platform altyapısı üzerinde çalışan dijital satış ve tanıtım alanını ifade eder.

2.8. Mağaza Ortağı

Magazify Platformuna başvurusu uygun bulunarak kabul edilen, işbu Sözleşme kapsamında Platform Hizmetlerinden yararlanma hakkına sahip olan, kendisine tahsis edilen Dijital Mağazayı Platform Kurallarına uygun şekilde yöneten, müşteri kazanımına yönelik faaliyetlerde bulunan ve Magazify ile bağımsız iş ortaklığı ilişkisi içerisinde bulunan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

2.9. Mağaza Paneli

Mağaza Ortaklarının ve Yetkili Kullanıcıların kendilerine tanımlanan yetkiler kapsamında Platform Hizmetlerine erişebildikleri, mağazalarını yönetebildikleri ve raporlama işlemlerini gerçekleştirebildikleri çevrimiçi yönetim panelini ifade eder.

2.10. Yetkili Kullanıcı

Mağaza Ortağı tarafından yetkilendirilen veya Magazify tarafından belirli yetkiler tanımlanarak Platforma erişimi sağlanan gerçek kişiyi ifade eder.

Ticari Kavramlar

2.11. Müşteri

Platform üzerinden ürün veya hizmet satın alan ya da satın alma amacıyla Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

2.12. Sipariş

Platform üzerinden oluşturulan ve Magazify sistemlerine kaydedilen ürün veya hizmet talebini ifade eder.

2.13. Sipariş Bilgileri

Siparişe ilişkin ürün, teslimat, ödeme, iletişim ve diğer operasyonel bilgilerin tamamını ifade eder.

2.14. Ürün

Platform üzerinden satışa sunulan fiziksel, dijital veya ileride sisteme dahil edilebilecek diğer mal ve hizmetleri ifade eder.

2.15. Ürün Kataloğu

Platform kapsamında satışa sunulan veya sunulabilecek ürünlere ilişkin merkezi ürün veri yapısını ifade eder.

2.16. Kampanya

Magazify tarafından belirlenen promosyon, indirim, avantaj, ödül veya benzeri ticari uygulamaları ifade eder.

2.17. Komisyon

Program Politikalarında belirlenen esaslar doğrultusunda Mağaza Ortağına hak kazandırılan gelir paylaşımı veya komisyon tutarını ifade eder.

2.18. İade

Platform üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin ürün veya hizmetlerin geri alınmasına yönelik süreçleri ifade eder.

2.19. İptal

Siparişin, ödeme işleminin veya Platform Hizmetlerinden herhangi birinin belirlenen kurallar çerçevesinde sona erdirilmesini ifade eder.

Operasyon ve Hizmetler

2.20. Operasyon Hizmetleri

Sipariş yönetimi, lojistik koordinasyonu, depolama, fulfillment, üretim, paketleme, kalite kontrol, müşteri hizmetleri, iade süreçleri ve Platform kapsamında sunulan diğer operasyonel hizmetlerin tamamını ifade eder.

2.21. Lojistik Hizmetleri

Ürünlerin depolanması, hazırlanması, paketlenmesi, sevki, teslimatı ve benzeri lojistik faaliyetleri ifade eder.

2.22. Hizmet Sağlayıcısı

Magazify’ın Platform Hizmetlerinin tamamını veya bir bölümünü yürütmek üzere iş birliği yaptığı gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

2.23. Doğrulama Süreci

Mağaza Ortağının Platforma kabulü sırasında veya Platformu kullanımı süresince kimlik, iletişim, şirket, vergi ve benzeri bilgilerin doğrulanmasına yönelik süreçleri ifade eder.

2.24. Rol Bazlı Yetkilendirme

Platform üzerindeki bilgi, ekran, işlem ve yetkilerin kullanıcı bazında sınırlandırılması ve yönetilmesini sağlayan yetkilendirme modelini ifade eder.

Teknoloji ve Dijital Varlıklar

2.25. Platform Varlıkları

Platform kapsamında kullanılan yazılımlar, kaynak kodları, veri tabanları, algoritmalar, API’ler, entegrasyonlar, kullanıcı arayüzleri, tasarımlar, sistem mimarileri, know-how ve diğer tüm teknik unsurları ifade eder.

2.26. API

Platform ile üçüncü taraf sistemler arasında veri alışverişini sağlayan uygulama programlama arayüzlerini ifade eder.

2.27. Dijital Varlıklar

Markalar, logolar, alan adları, görseller, videolar, grafikler, tasarımlar, içerikler, yazılı materyaller ve diğer dijital unsurların tamamını ifade eder.

Hukuki ve Mali Kavramlar

2.28. Platform Kuralları

İşbu Sözleşme ile birlikte Program Politikaları, Hizmet Şartları, Kullanım Kuralları, Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Çerez Politikası, operasyon prosedürleri, teknik standartlar ve Magazify tarafından yayımlanan veya ileride yayımlanabilecek diğer tüm platform düzenlemelerini ifade eder.

2.29. Gizli Bilgi

Taraflardan herhangi birine ait, kamuya açık olmayan ticari, teknik, mali, operasyonel veya hukuki nitelikteki her türlü bilgi ile kişisel verileri ifade eder.

2.30. Kişisel Veri

Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

2.31. Fikri Mülkiyet Hakları

Markalar, patentler, tasarımlar, telif hakları, ticari sırlar, veri tabanları, yazılımlar, know-how ve benzeri tüm fikri ve sınai hakları ifade eder.

2.32. Mevzuat

Türkiye Cumhuriyeti başta olmak üzere, Platform faaliyetleri bakımından uygulanması gereken tüm kanunları, yönetmelikleri, tebliğleri, düzenleyici kurum kararlarını ve diğer bağlayıcı hukuki düzenlemeleri ifade eder.

2.33. Ödeme Kuruluşu

Platform kapsamında ödeme hizmeti sunan, ilgili mevzuat çerçevesinde yetkilendirilmiş banka veya ödeme/e-para kuruluşlarını ifade eder.

2.34. Sanal POS

Platform üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinin elektronik ortamda güvenli şekilde tahsil edilmesini sağlayan ödeme kabul altyapısını ifade eder.

Bölüm 3 – Magazify İş Modeli

3.1. Genel Esas

Magazify, Merkezi Ticaret Modeli esasına göre faaliyet gösteren, dijital mağaza altyapısı ile merkezi platform hizmetlerini bir araya getiren bütünleşik bir dijital ticaret ekosistemidir.

Platform; teknoloji altyapısının sağlanması, ürün yönetimi, sipariş süreçlerinin koordinasyonu, ödeme altyapılarının entegrasyonu, operasyonel süreçlerin yönetimi, müşteri deneyiminin geliştirilmesi ve Platform Hizmetlerinin sunulması amacıyla faaliyet gösterir.

Mağaza Ortağı ise işbu Sözleşme kapsamında kendisine tanımlanan hak ve yetkiler doğrultusunda Dijital Mağazasını yönetir, müşteri kazanımına yönelik faaliyetlerde bulunur ve Platform Ekosisteminin gelişimine katkı sağlar.

İşbu Bölüm, Platformun çalışma esaslarını, tarafların Platform içerisindeki rollerini ve Merkezi Ticaret Modelinin temel ilkelerini düzenlemektedir.

3.2. Merkezi Ticaret Modeli

Magazify, Platform Ekosisteminin sürdürülebilirliği, güvenliği, verimliliği ve mevzuata uyumu amacıyla Merkezi Ticaret Modelini benimsemektedir.

Bu model kapsamında Platformun teknoloji altyapısı, ürün yönetimi, sipariş süreçleri, ödeme sistemleri, operasyonel süreçler, müşteri hizmetleri, raporlama altyapısı ve diğer Platform Hizmetleri Magazify tarafından merkezi olarak yönetilir, koordine edilir veya yetkilendirilen hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yürütülür.

Merkezi Ticaret Modeli, Platformun güvenli, sürdürülebilir ve bütüncül şekilde işletilmesini amaçlamakta olup, Mağaza Ortağının bu modele uygun hareket etmesi esastır.

3.3. Platformun Rolü

Magazify;

1. Platform altyapısını kurmak, geliştirmek ve işletmek,
2. Dijital Mağazaların çalışmasını sağlayan teknik sistemleri yönetmek,
3. Ürün yönetimi, katalog yönetimi ve ilgili veri süreçlerini yürütmek,
4. Sipariş, ödeme, operasyon ve raporlama süreçlerini koordine etmek,
5. Müşteri deneyiminin geliştirilmesine yönelik Platform Hizmetlerini sunmak,
6. Güvenlik, performans, süreklilik ve mevzuata uyum amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almak,
7. Platform Ekosisteminin sağlıklı şekilde faaliyet göstermesi için gerekli düzenlemeleri yapmak,

ile yetkili ve sorumludur.

3.4. Mağaza Ortağının Rolü

Mağaza Ortağı, Platform tarafından sunulan altyapıyı kullanarak kendisine tahsis edilen Dijital Mağazayı yönetir. Mağaza Ortağı;

1. Platform Kurallarına uygun hareket etmeyi,
2. Müşteri kazanımına yönelik faaliyetlerde bulunmayı,
3. Platform tarafından sunulan sistemleri amacı dışında kullanmamayı,
4. Platform Ekosisteminin güvenliğini ve itibarını zedeleyebilecek davranışlardan kaçınmayı,
5. Mevzuata uygun hareket etmeyi,

kabul ve taahhüt eder.

Mağaza Ortağı, Platformun teknoloji sağlayıcısı, ödeme kuruluşu, lojistik hizmet sağlayıcısı veya Platform adına hareket eden temsilcisi sıfatını kazanmaz. Taraflar arasındaki hukuki ilişki, işbu Sözleşmede düzenlenen bağımsız mağaza ortaklığı esasına dayanır.

3.5. Merkezi Yönetim İlkesi

Platformun sürdürülebilirliği ve hizmet kalitesinin korunması amacıyla Magazify;

1. Platform altyapısını,
2. Ürün kataloglarını,
3. Operasyonel süreçleri,
4. Teknik standartları,
5. Güvenlik politikalarını,
6. Entegrasyon yapılarını,
7. Platform Hizmetlerinin sunum esaslarını,

merkezi olarak belirleme, değiştirme, güncelleme, geliştirme ve yönetme hakkına sahiptir.

Bu yetkiler, Platform Ekosisteminin bütünlüğünü, güvenliğini ve verimli şekilde işletilmesini sağlamak amacıyla kullanılır.

3.6. Hizmet Sağlayıcıları ve Entegrasyonlar

Magazify, Platform Hizmetlerinin tamamını veya bir bölümünü kendi bünyesinde sunabileceği gibi; ödeme kuruluşları, lojistik firmaları, teknoloji sağlayıcıları, yazılım geliştiricileri, entegrasyon sağlayıcıları, üreticiler, tedarikçiler veya diğer hizmet sağlayıcıları aracılığıyla da sunabilir.

Bu kapsamda kullanılan üçüncü taraf hizmetleri, Platform Hizmetlerinin ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirilir.

Magazify, hizmet sağlayıcılarını değiştirme, yeni hizmet sağlayıcıları sisteme dahil etme veya mevcut entegrasyonları sonlandırma hakkına sahiptir.

3.7. İş Modelinin Geliştirilmesi

Platform Ekosistemi; teknolojik gelişmeler, ticari ihtiyaçlar, kullanıcı beklentileri, operasyonel gereklilikler ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda sürekli geliştirilebilir. Bu kapsamda Magazify;

1. yeni Platform Hizmetleri sunabilir,
2. mevcut hizmetleri geliştirebilir veya yeniden yapılandırabilir,
3. yeni teknoloji ve entegrasyonları Platforma dahil edebilir,
4. yeni operasyon modelleri oluşturabilir,
5. iş modelini Merkezi Ticaret Modeli ile uyumlu olacak şekilde güncelleyebilir.

Bu değişiklikler, işbu Sözleşmenin temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

3.8. Genel Hüküm

İşbu Bölümde düzenlenen hükümler, Platformun temel çalışma esaslarını ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır.

Platformun teknolojik gelişimi, operasyonel ihtiyaçları, mevzuattaki değişiklikler veya Platform Ekosisteminin sürdürülebilirliği doğrultusunda Magazify, Merkezi Ticaret Modelini geliştirme, güncelleme ve yeniden yapılandırma hakkını saklı tutar.

Bu yetkinin kullanılması, işbu Sözleşmenin temel niteliğini değiştirmediği sürece, Mağaza Ortağının ayrıca yazılı onayını gerektirmez. Yapılan değişiklikler, ilgili mevzuat uyarınca bildirim yükümlülüğü bulunan hâllerde Mağaza Ortaklarına uygun yöntemlerle duyurulur.

Bölüm 4 – Mağaza Ortaklığı

4.1. Mağaza Ortaklığının Niteliği

Magazify tarafından sunulan Mağaza Ortaklığı modeli, Merkezi Ticaret Modeli kapsamında Platform Hizmetlerinden yararlanılmasına imkân sağlayan, kendine özgü nitelikte bir iş ortaklığı ilişkisidir.

Mağaza Ortaklığı; işbu Sözleşme, Platform Kuralları ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür.

Taraflar arasındaki hukuki ilişki, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça;

1. Adi ortaklık,
2. Ticaret ortaklığı,
3. Acentelik,
4. Bayilik,
5. Distribütörlük,
6. Franchise,
7. Vekâlet,
8. Hizmet sözleşmesi,
9. İş sözleşmesi,
10. Temsilcilik,

veya benzeri herhangi bir hukuki ilişki doğurmaz.

İşbu Sözleşme kapsamında Mağaza Ortağı, yalnızca kendisine tanınan yetki ve haklar çerçevesinde Platform Hizmetlerinden yararlanma hakkına sahiptir.

4.2. Mağaza Ortaklığının Kurulması

Mağaza Ortaklığı;

1. başvuru sürecinin tamamlanması,
2. gerekli doğrulama süreçlerinin olumlu sonuçlanması,
3. işbu Sözleşmenin elektronik ortamda kabul edilmesi,
4. Magazify tarafından başvurunun uygun bulunması,

ile kurulur.

Magazify, başvuruları değerlendirme konusunda münhasır takdir yetkisine sahiptir. Başvurunun reddedilmesi halinde gerekçe açıklanması zorunlu değildir; ancak ret işlemi hiçbir şekilde ayrımcılık yasağına veya yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde uygulanamaz.

4.3. Mağaza Ortağının Statüsü

Mağaza Ortağı, Platform Ekosisteminin bağımsız bir katılımcısıdır.

Mağaza Ortağı;

1. Kendi hukuki ve mali sorumluluğunu taşır,
2. Yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür,
3. Platform Kurallarına uymayı kabul eder,
4. Platformun güvenilirliğini ve itibarını koruyacak şekilde faaliyet göstermeyi taahhüt eder.

Mağaza Ortağı, Magazify adına taahhütte bulunamaz, üçüncü kişiler nezdinde Magazify’ı temsil edemez ve Magazify adına hukuki işlem tesis edemez; aksi yönde açık ve yazılı bir yetkilendirme bulunması hâli saklıdır.

4.4. Mağaza Ortağının Hakları

Mağaza Ortağı, işbu Sözleşme ve Platform Kuralları çerçevesinde;

1. Kendisine tahsis edilen Dijital Mağazayı kullanma,
2. Platform Hizmetlerinden yararlanma,
3. Platform tarafından sunulan raporlama ve yönetim araçlarına erişme,
4. Gelir paylaşımı, komisyon ve benzeri hakedişlerden ilgili Program Politikaları kapsamında yararlanma,
5. Platform tarafından sunulan eğitim, destek ve bilgilendirme hizmetlerinden faydalanma,
6. Platform tarafından duyurulan kampanya ve programlara katılma,

haklarına sahiptir.

Bu hakların kapsamı, Platform Kuralları ve ilgili Program Politikaları çerçevesinde belirlenebilir veya güncellenebilir.

4.5. Mağaza Ortağının Temel Yükümlülükleri

Mağaza Ortağı;

1. Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sunmayı,
2. Platforma sağladığı bilgileri güncel tutmayı,
3. Platform Kurallarına uymayı,
4. Platformun teknik altyapısını amacı dışında kullanmamayı,
5. Platform güvenliğini tehlikeye düşürebilecek davranışlardan kaçınmayı,
6. Müşterileri yanıltıcı, aldatıcı veya haksız ticari uygulamalarda bulunmamayı,
7. Yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi,
8. Platformun itibarı ile diğer Mağaza Ortaklarının haklarına zarar verecek davranışlardan kaçınmayı,

kabul ve taahhüt eder.

4.6. Yetkili Kullanıcılar

Mağaza Ortağı, Platform tarafından izin verilen ölçüde Yetkili Kullanıcı tanımlayabilir.

Yetkili Kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen işlemlerden, aksi Platform tarafından açıkça belirlenmedikçe, Mağaza Ortağı sorumludur.

Mağaza Ortağı, Yetkili Kullanıcı yetkilerini güncel tutmak ve yetkisiz erişimleri önlemekle yükümlüdür.

Magazify, güvenlik veya mevzuat gereklilikleri doğrultusunda Yetkili Kullanıcı sayısını, yetki seviyelerini veya erişim yöntemlerini düzenleyebilir.

4.7. Platformun Güveni ve Ekosistemin Korunması

Taraflar, Platform Ekosisteminin güven, şeffaflık ve dürüstlük esasları üzerine kurulu olduğunu kabul eder.

Mağaza Ortağı;

1. Platformun teknik açıklarını kötüye kullanmamayı,
2. Sistemin işleyişini bozacak girişimlerde bulunmamayı,
3. Diğer Mağaza Ortaklarının faaliyetlerini olumsuz etkileyecek davranışlardan kaçınmayı,
4. Platformun ticari itibarına zarar verebilecek eylemlerde bulunmamayı,
5. Haksız rekabet oluşturabilecek uygulamalardan kaçınmayı,

kabul ve taahhüt eder.

Magazify, Platform Ekosisteminin güvenliğini, bütünlüğünü ve sürdürülebilirliğini korumak amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirleri alma hakkına sahiptir.

4.8. İyi Niyet ve İş Birliği İlkesi

Taraflar, işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Türk Borçlar Kanunu’nda düzenlenen dürüstlük kuralı ve iyi niyet ilkesi doğrultusunda kullanacaklarını kabul eder.

Hiçbir taraf, işbu Sözleşmede yer alan hükümlerin lafzından veya olası boşluklarından yararlanarak diğer tarafın haklarını zedeleyecek, Platform Ekosistemini zarara uğratacak veya sözleşmenin amacına aykırı sonuç doğuracak davranışlarda bulunamaz.

Taraflar, Platformun sürdürülebilir gelişimi için makul ölçüde iş birliği içerisinde hareket etmeyi kabul eder.

4.9. Genel Hüküm

İşbu Bölüm, Mağaza Ortaklığının hukuki niteliğini, tarafların Platform Ekosistemi içerisindeki konumunu ve temel hak ile yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Bu bölümde yer alan hükümler, işbu Sözleşmenin diğer hükümleri ile birlikte değerlendirilir. Platform Kuralları ve Program Politikaları, bu Bölümde düzenlenen esasları tamamlayıcı niteliktedir.

BÖLÜM 5 – BAŞVURU, DOĞRULAMA VE KABUL SÜRECİ

5.1. Başvuru Hakkı

Magazify Platformuna, yürürlükteki mevzuat uyarınca hak ve fiil ehliyetine sahip gerçek kişiler ile usulüne uygun olarak kurulmuş tüzel kişiler başvuruda bulunabilir.

Başvuru sahibinin Platforma kabulü, işbu Sözleşme, Platform Kuralları ve ilgili Program Politikalarında belirtilen şartların sağlanmasına bağlıdır.

Magazify, belirli hizmetler veya programlar bakımından ilave başvuru şartları belirleyebilir.

5.2. Başvuru Süreci

Başvurular, Magazify tarafından belirlenen elektronik başvuru yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Başvuru sahibi, başvuru sırasında talep edilen bilgi ve belgeleri eksiksiz, doğru ve güncel şekilde sunmayı kabul eder.

Magazify, başvurunun değerlendirilmesi amacıyla ek bilgi veya belge talep edebilir.

Başvurunun alınmış olması, başvuru sahibine Mağaza Ortaklığı statüsü kazandırmaz.

5.3. Bilgi ve Beyanların Doğruluğu

Başvuru sahibi, Platforma sunduğu tüm bilgi, belge ve beyanların doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul ve taahhüt eder.

Yanıltıcı, eksik veya gerçeğe aykırı bilgi verilmesi halinde Magazify;

1. Başvuruyu reddedebilir,
2. Değerlendirme sürecini durdurabilir,
3. Ek doğrulama talep edebilir,
4. Mağaza Ortaklığını askıya alabilir veya sona erdirebilir,
5. Gerekli hâllerde ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile yetkili mercilere bildirimde bulunabilir.

Başvuru sahibi, gerçeğe aykırı beyanlarından doğan her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

5.4. Doğrulama Süreci

Magazify, başvuru sahibinin kimlik, iletişim, şirket, vergi, ödeme bilgileri, yetki durumu ve benzeri bilgilerini doğrulamak amacıyla gerekli gördüğü yöntemleri kullanabilir.

Bu kapsamda Magazify;

1. Resmi belge talep edebilir,
2. Elektronik doğrulama sistemlerinden yararlanabilir,
3. Üçüncü taraf doğrulama hizmetlerinden faydalanabilir,
4. Yürürlükteki mevzuat kapsamında izin verilen diğer doğrulama yöntemlerini kullanabilir.

Başvuru sahibi, doğrulama sürecine makul ölçüde iş birliği ile katılacağını kabul eder.

5.5. Risk Değerlendirmesi

Magazify, Platform Ekosisteminin güvenliği, mevzuata uyum, dolandırıcılığın önlenmesi, finansal güvenlik ve operasyonel risklerin yönetimi amacıyla başvuruları risk esaslı olarak değerlendirebilir.

Bu kapsamda Magazify;

1. Ek bilgi veya belge talep edebilir,
2. Başvuruyu beklemeye alabilir,
3. İlave doğrulama gerçekleştirebilir,
4. Belirli Platform Hizmetlerine erişimi sınırlandırabilir,
5. Başvuruyu reddedebilir.

Risk değerlendirmesine ilişkin yöntemler, Magazify’ın ticari sırları kapsamında olup başvuru sahibine açıklanması zorunlu değildir.

5.6. Başvurunun Kabulü

Başvurunun kabulü, yalnızca Magazify tarafından açık şekilde onaylanması ile gerçekleşir.

Başvurunun kabul edilmesi, başvuru sahibine işbu Sözleşme kapsamında Mağaza Ortağı statüsü kazandırır.

Başvurunun kabulü, Platform Hizmetlerinin süresiz olarak sunulacağı anlamına gelmez. Platform Hizmetlerinden yararlanma hakkı, işbu Sözleşmeye, Platform Kurallarına, Program Politikalarına ve ilgili mevzuata sürekli uyum şartına bağlıdır.

5.7. Bilgilerin Güncellenmesi

Mağaza Ortağı, Platform üzerinde kayıtlı bulunan kimlik, iletişim, şirket, vergi, banka, yetki ve diğer bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri gecikmeksizin Platform üzerinden güncellemek veya Magazify’a bildirmekle yükümlüdür.

Güncellenmeyen bilgiler nedeniyle doğabilecek zarar, gecikme veya hak kayıplarından Magazify sorumlu tutulamaz.

5.8. Sürekli Doğrulama İlkesi

Doğrulama yükümlülüğü yalnızca başvuru anı ile sınırlı değildir.

Magazify, işbu Sözleşmenin yürürlükte bulunduğu süre boyunca;

1. Bilgilerin güncelliğini doğrulayabilir,
2. Yeniden belge talep edebilir,
3. Ek doğrulama süreçleri uygulayabilir,
4. Mevzuat değişiklikleri doğrultusunda yeni doğrulama yöntemleri kullanabilir.

Mağaza Ortağı, makul ve hukuka uygun doğrulama taleplerine süresi içinde cevap vermeyi kabul eder.

5.9. Başvurunun veya Mağaza Ortaklığının Askıya Alınması

Magazify;

1. Doğrulama sürecinin tamamlanamaması,
2. Sahte, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi,
3. Mevzuata aykırılık şüphesinin bulunması,
4. Dolandırıcılık, kara para aklama, finansal suç veya benzeri risklerin tespit edilmesi,
5. Platform güvenliğini tehdit eden durumların ortaya çıkması,
6. Platform Kurallarının ağır şekilde ihlal edilmesi,

hâllerinde başvuruyu reddedebilir, değerlendirme sürecini durdurabilir, Mağaza Ortaklığını geçici olarak askıya alabilir veya işbu Sözleşmenin ilgili hükümleri uyarınca sona erdirebilir.

Magazify, bu yetkilerini dürüstlük kuralına, ölçülülük ilkesine ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacaktır.

5.10. Genel Hüküm

İşbu Bölümde düzenlenen başvuru, doğrulama ve kabul süreçleri; Platform Ekosisteminin güvenliğini, hukuka uygunluğunu ve sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Bu Bölümde yer alan hükümler, Platform Kuralları, Program Politikaları ve ilgili mevzuat ile birlikte uygulanır. Mevzuat değişiklikleri veya yeni uyum yükümlülükleri doğrultusunda Magazify, doğrulama süreçlerini güncelleyebilir, geliştirebilir veya yeni uygulamalar hayata geçirebilir

BÖLÜM 6 – PLATFORM HİZMETLERİ

6.1. Platform Hizmetlerinin Kapsamı

Magazify, Merkezi Ticaret Modeli kapsamında Mağaza Ortaklarına Platform Hizmetleri sunar.

Platform Hizmetleri; dijital mağaza altyapısı, teknoloji hizmetleri, ürün ve katalog yönetimi, sipariş süreçleri, ödeme altyapıları, operasyon hizmetleri, raporlama, entegrasyonlar, müşteri hizmetleri, eğitim, teknik destek ve Platform kapsamında sunulan diğer hizmetlerden oluşur.

Platform Hizmetlerinin kapsamı, niteliği ve sunuluş şekli Platform Kuralları, Program Politikaları ve ilgili teknik düzenlemeler çerçevesinde belirlenebilir.

6.2. Dijital Mağaza Hizmetleri

Magazify, Mağaza Ortaklarına Platform altyapısı üzerinde Dijital Mağaza oluşturulması ve yönetilmesine yönelik hizmetler sunabilir.

Bu hizmetler kapsamında;

1. Mağaza oluşturulması,
2. Mağaza paneli kullanımı,
3. Tema ve tasarım bileşenleri,
4. Alan adı veya alt alan adı tanımlamaları,
5. Mağaza yapılandırmaları,
6. Kullanıcı ve yetki yönetimi,

gibi hizmetler sağlanabilir.

Sunulan hizmetlerin kapsamı, Platformun teknik gelişimine bağlı olarak değiştirilebilir.

6.3. Ürün ve Katalog Hizmetleri

Magazify, Merkezi Ticaret Modeli doğrultusunda ürün ve katalog yönetimini merkezi olarak planlayabilir ve yürütebilir.

Bu kapsamda Magazify;

1. Ürün ekleyebilir veya kaldırabilir,
2. Ürün bilgilerini güncelleyebilir,
3. Ürün kategorilerini değiştirebilir,
4. Ürün açıklamalarını, görsellerini ve teknik bilgilerini güncelleyebilir,
5. Ürünlerin satışa sunulmasına veya satıştan kaldırılmasına karar verebilir.

Mağaza Ortağı, ürün ve katalog yönetimine ilişkin Platform tarafından belirlenen kurallara uymayı kabul eder.

6.4. Sipariş ve Operasyon Hizmetleri

Magazify, siparişlerin oluşturulması, işlenmesi, üretimi, tedariği, hazırlanması, paketlenmesi, sevki, teslimatı, iade süreçleri ve diğer operasyonel faaliyetlerin tamamını veya bir bölümünü kendisi veya Hizmet Sağlayıcıları aracılığıyla yürütebilir.

Operasyon süreçlerinin yürütülme şekli, Platformun ihtiyaçları doğrultusunda değiştirilebilir.

6.5. Teknoloji Hizmetleri

Magazify, Platformun güvenli, verimli ve sürdürülebilir şekilde çalışabilmesi amacıyla gerekli teknoloji altyapısını sağlar.

Bu kapsamda;

1. Yazılım geliştirme,
2. Sistem güncellemeleri,
3. API ve entegrasyon hizmetleri,
4. Performans iyileştirmeleri,
5. Veri güvenliği,
6. Bakım ve teknik çalışmalar,

gerçekleştirilebilir.

Magazify, teknolojik gelişmeler doğrultusunda Platform altyapısını değiştirme veya geliştirme hakkına sahiptir.

6.6. Destek ve Bilgilendirme Hizmetleri

Magazify, Platformun etkin kullanımını desteklemek amacıyla teknik destek, eğitim, rehber dokümanlar, duyurular ve diğer bilgilendirme hizmetlerini sunabilir.

Destek hizmetlerinin kapsamı, iletişim kanalları, çalışma saatleri ve hizmet esasları Platform Kuralları veya ilgili Program Politikaları kapsamında belirlenebilir.

6.7. Hizmet Sürekliliği

Magazify, Platform Hizmetlerinin güvenli, istikrarlı ve kesintisiz şekilde sunulabilmesi için makul ticari özeni göstermeyi taahhüt eder.

Ancak;

1. Planlı bakım çalışmaları,
2. Sistem güncellemeleri,
3. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler,
4. Siber saldırılar,
5. Teknik arızalar,
6. Mücbir sebepler,

ve benzeri Magazify’ın makul kontrolü dışında kalan durumlar nedeniyle Platform Hizmetlerinde geçici kesintiler veya yavaşlamalar meydana gelebilir.

Bu tür durumlar, Magazify’ın işbu Sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ihlal ettiği şeklinde yorumlanamaz; ancak Magazify, kesintinin etkilerini azaltmak ve hizmeti makul süre içinde yeniden sağlamak için gerekli çabayı gösterecektir.

6.8. Platform Hizmetlerinin Geliştirilmesi ve Güncellenmesi

Magazify, Platform Hizmetlerini teknolojik gelişmeler, kullanıcı ihtiyaçları, ticari gereklilikler ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda sürekli geliştirebilir.

Bu kapsamda Magazify;

1. Yeni hizmetler ekleyebilir,
2. Mevcut hizmetleri güncelleyebilir,
3. Hizmetleri birleştirebilir veya ayırabilir,
4. Belirli hizmetleri sonlandırabilir,
5. Hizmetlerin sunuluş yöntemlerini değiştirebilir,
6. Yeni teknolojiler ve entegrasyonlar kullanabilir.

Bu değişiklikler, Platformun temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

6.9. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Entegrasyonlar

Platform Hizmetlerinin tamamı veya bir bölümü, üçüncü taraf Hizmet Sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, lojistik firmaları, teknoloji sağlayıcıları, yazılım geliştiricileri veya diğer iş ortakları aracılığıyla sunulabilir.

Magazify, hizmet sağlayıcılarını veya entegrasyonlarını değiştirme, yeni hizmet sağlayıcıları sisteme dahil etme ya da mevcut hizmetleri sonlandırma hakkına sahiptir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi hizmet koşulları veya teknik gereklilikleri bulunması hâlinde, Mağaza Ortağı bu hizmetlerden yararlanırken ilgili koşullara da uymayı kabul eder.

6.10. Genel Hüküm

Platform Hizmetleri, Platform Ekosisteminin sürdürülebilirliği, güvenliği ve geliştirilmesi amacıyla sürekli olarak gözden geçirilebilir, güncellenebilir ve yeniden yapılandırılabilir.

Magazify, Platform Hizmetlerini sunarken işbu Sözleşme, Platform Kuralları, Program Politikaları ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Bu Bölümde düzenlenen hükümler, Platform Hizmetlerinin genel çerçevesini oluşturmakta olup, belirli hizmetlere ilişkin özel usul ve esaslar Platform Kuralları veya ilgili Program Politikaları ile ayrıca düzenlenebilir.

BÖLÜM 7 – YETKİLENDİRME VE HESAP GÜVENLİĞİ

7.1. Hesap Oluşturulması ve Yetkilendirme

Platform Hizmetlerinden yararlanabilmek için başvurusu kabul edilen Mağaza Ortağı adına Platform üzerinde bir hesap oluşturulur.

Oluşturulan hesap, Mağaza Ortağına Platform Hizmetlerine erişim sağlamak amacıyla tahsis edilir ve işbu Sözleşme kapsamında belirlenen yetkiler çerçevesinde kullanılabilir.

Magazify, hesap oluşturulması, kullanıcı tanımlanması ve erişim yetkilendirmesine ilişkin usul ve esasları belirleme hakkına sahiptir.

7.2. Hesap Güvenliği

Mağaza Ortağı ve Yetkili Kullanıcılar;

1. Hesap bilgilerini gizli tutmak,
2. Erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak,
3. Hesap güvenliğini tehlikeye düşürebilecek davranışlardan kaçınmak,
4. Güvenlik ihlali şüphesi doğuran durumları gecikmeksizin Magazify’a bildirmek,

ile yükümlüdür.

Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler, aksi ispat edilinceye kadar ilgili hesap sahibi veya Yetkili Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş kabul edilir.

7.3. Yetkili Kullanıcıların Yönetimi

Mağaza Ortağı, Platform tarafından izin verilen ölçüde Yetkili Kullanıcı tanımlayabilir.

Yetkili Kullanıcılara verilecek erişim yetkileri, Mağaza Ortağı tarafından belirlenir ve gerektiğinde güncellenebilir veya kaldırılabilir.

Yetkili Kullanıcıların Platform üzerindeki işlemlerinden, aksi Platform tarafından açıkça belirlenmedikçe, Mağaza Ortağı sorumludur.

7.4. Erişim Yetkileri

Platform üzerindeki ekranlar, veriler, raporlar ve işlem yetkileri, Rol Bazlı Yetkilendirme esasına göre tanımlanabilir.

Magazify;

1. Belirli işlem türlerine erişimi sınırlandırabilir,
2. Yeni yetki seviyeleri oluşturabilir,
3. Güvenlik gerekçesiyle belirli erişimleri geçici veya sürekli olarak kısıtlayabilir.

Mağaza Ortağı, yalnızca kendisine veya Yetkili Kullanıcılarına tanımlanan erişim haklarını kullanabilir.

7.5. Hesabın Kullanımı

Platform hesabı;

1. Devredilemez,
2. Kiralanamaz,
3. Satılamaz,
4. Üçüncü kişilere kullandırılamaz,
5. Platformun amacı dışında kullanılamaz.

Magazify’ın yazılı onayı bulunmadıkça hesap üzerinde gerçekleştirilecek devir veya kullanım hakkı tanıyan işlemler geçersizdir.

7.6. Yetkisiz Kullanım ve Güvenlik İhlalleri

Mağaza Ortağı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını öğrendiği veya makul şekilde şüphelendiği anda durumu gecikmeksizin Magazify’a bildirmekle yükümlüdür.

Magazify;

1. Hesabı geçici olarak askıya alabilir,
2. Oturumları sonlandırabilir,
3. Erişim bilgilerini sıfırlayabilir,
4. Ek doğrulama talep edebilir,
5. Gerekli güvenlik tedbirlerini uygulayabilir.

Bu tedbirler, Platform Ekosisteminin güvenliğini sağlamak amacıyla uygulanır.

7.7. Güvenlik Tedbirleri

Magazify, Platform güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alma hakkına sahiptir.

Bu kapsamda Magazify;

1. Çok faktörlü kimlik doğrulama,
2. Cihaz doğrulama,
3. IP veya coğrafi konum kontrolleri,
4. Oturum doğrulama yöntemleri,
5. Risk bazlı erişim kontrolleri,
6. Gelişmiş dolandırıcılık önleme sistemleri,
7. Yeni güvenlik teknolojileri,

uygulayabilir veya zorunlu hâle getirebilir.

Mağaza Ortağı, güvenlik amacıyla getirilen makul uygulamalara uyacağını kabul eder.

7.8. Elektronik Kayıtlar

Platform üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemlere ilişkin elektronik kayıtlar, işlem logları, erişim kayıtları, doğrulama kayıtları ve sistem kayıtları Magazify tarafından yürürlükteki mevzuata uygun şekilde tutulabilir.

Taraflar, bu kayıtların, hukuken aksi ispat edilinceye kadar taraflar arasındaki işlemlere ilişkin delil niteliği taşıyabileceğini kabul eder. Bu hüküm, tarafların kanundan doğan delil haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

7.9. Güvenlik Politikalarının Güncellenmesi

Magazify, teknolojik gelişmeler, bilgi güvenliği standartları, mevzuat değişiklikleri ve Platform Ekosisteminin korunması amacıyla güvenlik yöntemlerini geliştirebilir, değiştirebilir veya yeni güvenlik uygulamalarını devreye alabilir.

Bu kapsamda uygulanacak yeni güvenlik tedbirleri, Platformun temel niteliğini değiştirmediği sürece işbu Sözleşmeye aykırılık oluşturmaz.

7.10. Genel Hüküm

İşbu Bölümde düzenlenen yetkilendirme ve hesap güvenliği hükümleri; Platform Ekosisteminin güvenliğini, kullanıcı hesaplarının korunmasını, bilgi güvenliğinin sağlanmasını ve yetkisiz erişimlerin önlenmesini amaçlamaktadır.

Mağaza Ortağı, Platform Hizmetlerinden yararlandığı süre boyunca bu Bölümde yer alan güvenlik yükümlülüklerine ve Magazify tarafından yayımlanan güvenlik politikalarına uygun hareket etmeyi kabul ve taahhüt eder.

BÖLÜM 8 – ÖDEME, TAHSİLAT VE GELİR PAYLAŞIMI

8.1. Genel Esaslar

Platform kapsamında gerçekleştirilen ödeme, tahsilat, gelir paylaşımı ve diğer finansal süreçler; işbu Sözleşme, Platform Kuralları, Program Politikaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yürütülür.

Magazify, Platform Ekosisteminin güvenli, şeffaf ve sürdürülebilir şekilde işletilebilmesi amacıyla finansal süreçleri merkezi olarak yönetebilir veya yetkilendirdiği üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yürütebilir.

8.2. Ödeme Altyapısı

Platform üzerindeki ödeme işlemleri, Magazify tarafından belirlenen banka, ödeme kuruluşu, elektronik para kuruluşu veya diğer yetkili finansal hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Magazify, ödeme altyapısını değiştirme, yeni ödeme yöntemleri ekleme, mevcut ödeme yöntemlerini kaldırma veya güncelleme hakkına sahiptir.

Belirli ödeme yöntemlerinin kullanılabilirliği; teknik altyapıya, ilgili hizmet sağlayıcının koşullarına ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak değişebilir.

8.3. Tahsilat Süreci

Platform üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin tahsilatlar, kullanılan ödeme altyapısının çalışma esasları doğrultusunda yürütülür.

Tahsilat sürecinin zamanlaması, ödeme kuruluşlarının işlem süreçleri, bankacılık sistemleri, mevzuat hükümleri ve teknik gerekliliklerden etkilenebilir.

Mağaza Ortağı, tahsilat süreçlerinin ilgili finansal kuruluşların operasyonel kurallarına tabi olduğunu kabul eder.

8.4. Gelir Paylaşımı

Platform kapsamında uygulanacak gelir paylaşımı, hak ediş, komisyon, teşvik, ödül veya benzeri finansal modeller Magazify tarafından belirlenebilir.

Gelir paylaşımına ilişkin;

1. Hesaplama yöntemleri,
2. Oranlar,
3. Ödeme dönemleri,
4. Hak kazanma şartları,
5. Program bazlı farklılıklar,
6. Kampanya ve promosyon uygulamaları,

Program Politikaları veya ilgili finansal düzenlemeler kapsamında belirlenebilir ve güncellenebilir.

Gelir paylaşımına hak kazanılması, ilgili Program Politikalarında belirtilen şartların yerine getirilmesine bağlıdır.

8.5. Mahsup, Kesinti ve Düzeltme İşlemleri

Magazify;

1. İade işlemleri,
2. Ödeme iptalleri,
3. Chargeback süreçleri,
4. Yasal kesintiler,
5. Vergi yükümlülükleri,
6. Platforma karşı doğmuş muaccel alacaklar,
7. Hesaplama veya teknik hata nedeniyle oluşan fazla ödemeler,
8. İlgili mevzuattan doğan yükümlülükler,

nedeniyle mahsup, kesinti veya finansal düzeltme işlemleri gerçekleştirebilir.

Bu işlemler, mümkün olduğu ölçüde gerekçeleriyle birlikte Mağaza Ortağına bildirilecektir.

8.6. İade ve Ödeme Uyuşmazlıkları

Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ilişkin iade, iptal, chargeback veya benzeri ödeme uyuşmazlıkları; ilgili ödeme kuruluşunun kuralları, yürürlükteki mevzuat ve Platform Kuralları çerçevesinde değerlendirilir.

Mağaza Ortağı, bu süreçlerde Magazify ile makul ölçüde iş birliği yapacağını ve talep edilen bilgi veya belgeleri süresi içinde sağlayacağını kabul eder.

8.7. Vergisel Yükümlülükler

Taraflar, yürürlükteki vergi mevzuatından doğan kendi yükümlülüklerini yerine getirmekten sorumludur.

Kanunen kesinti yapılmasının zorunlu olduğu hâllerde Magazify, ilgili kesintileri uygulayabilir ve gerekli bildirimleri yapabilir.

Vergi uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda finansal süreçlerde gerekli güncellemeler gerçekleştirilebilir.

8.8. Finansal Güvenlik ve Uyum

Magazify; kara para aklamanın önlenmesi, terörizmin finansmanının önlenmesi, dolandırıcılıkla mücadele, finansal güvenlik ve yürürlükteki mevzuata uyum amacıyla gerekli gördüğü kontrol ve inceleme süreçlerini uygulayabilir.

Bu kapsamda Magazify;

1. İşlemleri inceleyebilir,
2. Ek bilgi veya belge talep edebilir,
3. Belirli ödemeleri geçici olarak bekletebilir,
4. İlgili mevzuatın gerektirdiği bildirimleri yapabilir,
5. Riskli işlemleri sınırlandırabilir veya reddedebilir.

Bu yetkiler, yalnızca Platform Ekosisteminin güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

8.9. Finansal Politikaların Güncellenmesi

Magazify; teknolojik gelişmeler, finansal sistemlerdeki değişiklikler, ödeme kuruluşlarının uygulamaları, mevzuat değişiklikleri ve ticari gereklilikler doğrultusunda ödeme, tahsilat ve gelir paylaşımı süreçlerini güncelleyebilir.

Bu kapsamda;

1. Yeni ödeme yöntemleri kullanılabilir,
2. Yeni finansal hizmet sağlayıcıları sisteme dahil edilebilir,
3. Ödeme süreçleri yeniden yapılandırılabilir,
4. Gelir paylaşımı modelleri güncellenebilir,
5. Finansal kontrol mekanizmaları geliştirilebilir.

Bu değişiklikler, işbu Sözleşmenin temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

8.10. Genel Hüküm

İşbu Bölüm, Platform kapsamında yürütülen ödeme, tahsilat ve gelir paylaşımı süreçlerinin genel esaslarını düzenlemektedir.

Magazify, finansal süreçleri yürütürken yürürlükteki mevzuata, Platform Kurallarına ve Program Politikalarına uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Bu Bölümde düzenlenmeyen özel finansal uygulamalar, ilgili Program Politikaları, kampanya koşulları veya hizmete özel düzenlemeler ile ayrıca belirlenebilir.

BÖLÜM 9 – ÜRÜN POLİTİKALARI VE TİCARİ KURALLAR

9.1. Genel İlkeler

Platform kapsamında sunulan ürünler, hizmetler ve ticari uygulamalar; Merkezi Ticaret Modeli doğrultusunda Magazify tarafından belirlenen esaslara göre yönetilir.

Ürünlerin Platformda sunulması, satışa açılması, satıştan kaldırılması, fiyatlandırılması, kampanya kapsamına alınması ve benzeri ticari süreçler; işbu Sözleşme, Platform Kuralları, Program Politikaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yürütülür.

9.2. Ürün Kataloğunun Yönetimi

Magazify, Platformda sunulan ürün kataloğunu merkezi olarak yönetme yetkisine sahiptir.

Bu kapsamda Magazify;

1. Ürün ekleyebilir veya kaldırabilir,
2. Ürün grupları ve kategorileri oluşturabilir veya değiştirebilir,
3. Ürün varyasyonları oluşturabilir,
4. Belirli ürünleri satışa açabilir veya satıştan kaldırabilir,
5. Ürünlerin satış koşullarını güncelleyebilir.

Bu işlemler, Platform Ekosisteminin ticari bütünlüğü ve sürdürülebilirliği amacıyla gerçekleştirilebilir.

9.3. Ürün Bilgileri ve İçerikleri

Magazify, ürünlere ilişkin açıklamalar, teknik bilgiler, görseller, kullanım bilgileri, stok durumu, fiyat bilgileri ve benzeri içerikleri güncelleyebilir, düzeltebilir veya yeniden düzenleyebilir.

Ürün bilgilerinin güncellenmesi; tedarik süreçleri, teknik gereklilikler, mevzuat değişiklikleri veya ticari nedenlerle gerçekleştirilebilir.

Mağaza Ortağı, Platformda yayımlanan güncel ürün bilgilerinin esas alınacağını kabul eder.

9.4. Fiyatlandırma ve Kampanyalar

Magazify, Platform kapsamında uygulanacak fiyatlandırma politikalarını ve kampanya süreçlerini belirleyebilir.

Bu kapsamda;

1. İndirim kampanyaları düzenlenebilir,
2. Promosyon uygulamaları oluşturulabilir,
3. Kupon veya avantaj programları uygulanabilir,
4. Belirli ürünler, mağazalar veya kullanıcı grupları için özel kampanyalar düzenlenebilir,
5. Bölgesel veya dönemsel ticari uygulamalar gerçekleştirilebilir.

Fiyatlandırma ve kampanya uygulamaları, Program Politikaları doğrultusunda güncellenebilir.

9.5. Satışı Yasaklanan veya Sınırlandırılan Ürünler

Yürürlükteki mevzuata aykırı, kamu düzenini ihlal eden, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden, insan sağlığı veya güvenliği açısından risk oluşturan ya da Platform Kurallarına aykırı olduğu değerlendirilen ürünler Platform kapsamında satışa sunulamaz.

Magazify, bu nitelikteki ürünlerin satışını reddedebilir, askıya alabilir veya Platformdan kaldırabilir.

9.6. Ürünlerin Askıya Alınması ve Satıştan Kaldırılması

Magazify;

1. Hukuki zorunluluklar,
2. Güvenlik gerekçeleri,
3. Tedarik veya üretim süreçleri,
4. Kalite standartları,
5. Müşteri güvenliği,
6. Ticari gereklilikler,
7. Platform Kurallarına uyumsuzluk,

nedenleriyle belirli ürünleri geçici veya sürekli olarak satıştan kaldırabilir ya da satışını durdurabilir.

Bu işlemler, Platform Ekosisteminin güvenilirliğini ve sürdürülebilirliğini korumaya yöneliktir.

9.7. Ticari Kurallar

Platform kapsamında gerçekleştirilen ticari faaliyetlerde dürüstlük, şeffaflık ve iyi niyet ilkeleri esas alınır.

Mağaza Ortağı;

1. Yanıltıcı tanıtım yapmamayı,
2. Haksız rekabete yol açacak davranışlarda bulunmamayı,
3. Sahte işlem, sahte değerlendirme veya manipülatif uygulamalar gerçekleştirmemeyi,
4. Platformun güvenilirliğini veya itibarını zedeleyecek faaliyetlerde bulunmamayı,
5. Yürürlükteki ticari mevzuata uygun hareket etmeyi,

kabul ve taahhüt eder.

9.8. Ticari Politikaların Güncellenmesi

Magazify; ürün portföyü, satış modelleri, kampanya yapıları, fiyatlandırma politikaları ve diğer ticari uygulamaları teknolojik gelişmeler, pazar koşulları, kullanıcı ihtiyaçları ve mevzuat doğrultusunda güncelleyebilir.

Bu kapsamda;

1. Yeni ürün grupları oluşturulabilir,
2. Yeni satış modelleri uygulanabilir,
3. Yeni kampanya sistemleri geliştirilebilir,
4. Ticari süreçler yeniden yapılandırılabilir.

Bu değişiklikler, işbu Sözleşmenin temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

9.9. Ürün Uyum ve Mevzuat İlkesi

Platform kapsamında sunulan ürün ve hizmetlerin; tüketici hukuku, ürün güvenliği, reklam mevzuatı, fikri mülkiyet, mesafeli satış düzenlemeleri ve diğer ilgili mevzuata uygun şekilde sunulması esastır.

Magazify, mevzuata uyumun sağlanması amacıyla gerekli gördüğü değişiklikleri yapabilir, ek bilgi veya belge talep edebilir ve gerekli teknik ya da idari tedbirleri uygulayabilir.

9.10. Genel Hüküm

İşbu Bölüm, Platform kapsamında yürütülen ürün yönetimi ve ticari faaliyetlerin genel esaslarını düzenlemektedir.

Magazify, ürün politikalarını ve ticari kuralları oluştururken Platform Ekosisteminin güvenilirliğini, müşteri deneyimini, mevzuata uyumu ve ticari sürdürülebilirliğini gözetir.

Ürün yönetimine ve ticari uygulamalara ilişkin daha ayrıntılı usul ve esaslar, Platform Kuralları, Program Politikaları veya hizmete özel düzenlemeler ile ayrıca belirlenebilir.

BÖLÜM 10 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

10.1. Genel İlkeler

Magazify, Platform Ekosistemi kapsamında işlenen kişisel verilerin, ticari verilerin ve diğer bilgi varlıklarının gizliliğinin, bütünlüğünün ve güvenliğinin korunmasına önem verir.

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında elde ettikleri bilgi ve verileri; yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kuralına ve işbu Sözleşmede düzenlenen gizlilik yükümlülüklerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

10.2. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Magazify, kişisel verileri yalnızca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, işbu Sözleşmenin ifası, Platform Hizmetlerinin sunulması, güvenliğin sağlanması ve ilgili mevzuatın izin verdiği diğer amaçlarla işleyebilir.

Kişisel verilerin işlenmesi sırasında yürürlükte bulunan veri koruma mevzuatına uygun hareket edilir.

Magazify, veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma yükümlülüklerini ilgili politika ve metinler aracılığıyla yerine getirir.

10.3. Veri İşleme Amaçları

Platform kapsamında işlenen veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

1. Platform Hizmetlerinin sunulması,
2. Mağaza oluşturulması ve yönetimi,
3. Sipariş ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
4. Ödeme ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi,
5. Müşteri hizmetlerinin sunulması,
6. Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi,
7. Teknik destek ve sistem yönetimi,
8. Raporlama, analiz ve hizmet geliştirme,
9. Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
10. Diğer meşru işleme amaçları.

Magazify, veri işleme faaliyetlerinde amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü hareket etmeyi esas alır.

10.4. Veri Paylaşımı

Platform kapsamında işlenen veriler, işbu Sözleşmenin amacı doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla;

1. Ödeme kuruluşları,
2. Bankalar,
3. Lojistik ve kargo hizmet sağlayıcıları,
4. Teknik altyapı ve bulut hizmet sağlayıcıları,
5. Muhasebe, e-fatura ve finans sistemleri,
6. İş ortakları ve entegrasyon sağlayıcıları,
7. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

ile paylaşılabilir.

Paylaşımlar, hizmetin gerektirdiği ölçüyle sınırlı olarak gerçekleştirilir.

10.5. Gizlilik Yükümlülüğü

Taraflar; ticari sırları, finansal bilgileri, iş modellerini, teknik bilgileri, müşteri bilgilerini, operasyonel süreçleri ve gizli nitelikteki diğer bilgileri, kanunen zorunlu hâller dışında üçüncü kişilere açıklamamayı ve yalnızca işbu Sözleşmenin amacı doğrultusunda kullanmayı kabul eder.

Gizlilik yükümlülüğü, işbu Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.

10.6. Veri Güvenliği

Magazify, Platform kapsamında işlenen verilerin korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.

Bu kapsamda;

1. Erişim kontrol mekanizmaları,
2. Yetkilendirme sistemleri,
3. Kayıt ve log yönetimi,
4. Şifreleme ve güvenlik teknolojileri,
5. Yedekleme ve süreklilik önlemleri,
6. Sistem izleme ve risk yönetimi,

gibi uygulamalar kullanılabilir.

Güvenlik tedbirleri, teknolojik gelişmeler ve risk değerlendirmeleri doğrultusunda güncellenebilir.

10.7. Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel veriler ve diğer kayıtlar, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde ilgili veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10.8. Veri Güvenliği İhlalleri

Platform kapsamında kişisel verilerin veya diğer bilgi varlıklarının güvenliğini etkileyebilecek bir ihlal tespit edilmesi hâlinde Magazify, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli değerlendirmeleri yapar ve gerekli bildirim yükümlülüklerini yerine getirir.

Mağaza Ortağı, veri güvenliğini etkileyebilecek olaylarda Magazify ile iş birliği yapmayı ve talep edilen bilgi veya belgeleri makul süre içinde sağlamayı kabul eder.

10.9. Veri Politikalarının Güncellenmesi

Magazify; teknolojik gelişmeler, bilgi güvenliği standartları, veri koruma mevzuatı ve Platform Ekosisteminin ihtiyaçları doğrultusunda veri işleme yöntemlerini, güvenlik tedbirlerini ve ilgili politikalarını güncelleyebilir.

Bu değişiklikler; veri sahiplerinin temel hak ve özgürlüklerini zedelememek ve yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla uygulanabilir.

10.10. Genel Hüküm

İşbu Bölüm; Platform kapsamında işlenen kişisel verilerin, ticari bilgilerin ve diğer bilgi varlıklarının korunmasına ilişkin genel esasları düzenlemektedir.

Magazify; veri yönetişimi, gizlilik ve bilgi güvenliği süreçlerini yürütürken yürürlükteki mevzuata, Platform Kurallarına ve ilgili veri koruma politikalarına uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Bu Bölümde yer alan hükümler, gerektiğinde yayımlanacak Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve diğer veri koruma dokümanları ile birlikte uygulanır.

BÖLÜM 11 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1. Genel İlkeler

Platform kapsamında kullanılan veya geliştirilen tüm fikri mülkiyet hakları, işbu Sözleşme, yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatı ve ilgili diğer hukuki düzenlemeler çerçevesinde korunur.

İşbu Bölümde yer alan hükümler, Platform Varlıklarının korunmasını, kullanım esaslarını ve tarafların fikri mülkiyete ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

11.2. Magazify’a Ait Fikri Mülkiyet Hakları

Platform kapsamında kullanılan yazılımlar, kaynak kodları, algoritmalar, veri tabanları, kullanıcı arayüzleri, tasarımlar, Platform mimarisi, teknik dokümantasyon, API’ler, markalar, logolar, alan adları, eğitim içerikleri, kataloglar, görseller, otomasyon sistemleri, yapay zekâ destekli uygulamalar ve diğer Platform Varlıkları üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça Magazify’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İşbu Sözleşme, Mağaza Ortağına bu haklar üzerinde herhangi bir mülkiyet, devir veya ortaklık hakkı sağlamaz.

11.3. Platform İçerikleri

Platformda yer alan metinler, görseller, videolar, grafikler, eğitim materyalleri, ürün katalogları, şablonlar, tasarımlar ve diğer içerikler fikri mülkiyet koruması altındadır.

Bu içerikler, yalnızca Platform Hizmetlerinden yararlanılması amacıyla kullanılabilir.

Magazify’ın yazılı izni bulunmadıkça bu içeriklerin çoğaltılması, dağıtılması, yayımlanması, değiştirilmesi veya ticari amaçlarla kullanılması mümkün değildir.

11.4. Platform Kullanım Lisansı

Magazify, Mağaza Ortağına Platform Hizmetlerinden yararlanabilmesi amacıyla; münhasır olmayan, devredilemeyen, alt lisans verilemeyen, sınırlı ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanır.

Bu kullanım hakkı, yalnızca işbu Sözleşme kapsamında ve Platform Kurallarına uygun şekilde kullanılabilir.

Sözleşmenin sona ermesiyle birlikte, bu kullanım hakkı da kendiliğinden sona erer.

11.5. Mağaza Ortağına Ait İçerikler

Mağaza Ortağı; kendi markası, logosu, alan adı, tasarımları ve Platforma yüklediği diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet haklarını korur.

Mağaza Ortağı, Platform Hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla bu içeriklerin barındırılması, çoğaltılması, görüntülenmesi, teknik olarak işlenmesi ve iletilmesi için Magazify’a, Sözleşmenin amacıyla sınırlı, münhasır olmayan ve bedelsiz bir kullanım lisansı verdiğini kabul eder.

Bu lisans, yalnızca Platform Hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde kullanılabilir.

11.6. Yasak Kullanımlar

Mağaza Ortağı;

1. Platformu veya Platform Varlıklarını kopyalayamaz,
2. Tersine mühendislik yapamaz,
3. Kaynak koda erişmeye çalışamaz,
4. Platformu parçalayamaz, çözümleyemez veya türev eser oluşturamaz,
5. Otomatik veri toplama, izinsiz API kullanımı veya benzeri yöntemlerle Platformun teknik işleyişine müdahale edemez,
6. Fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek başka herhangi bir faaliyette bulunamaz.

11.7. Geri Bildirim ve Geliştirme Önerileri

Mağaza Ortağı tarafından Platforma ilişkin iletilen öneriler, geri bildirimler, hata bildirimleri, geliştirme fikirleri veya benzeri katkılar, herhangi bir gizlilik taahhüdü veya ayrıca kararlaştırılmış bir hak devri bulunmadıkça, Magazify tarafından Platformun geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Bu hüküm, Mağaza Ortağının kendi markası, ticari sırları veya gizli bilgileri üzerindeki haklarını ortadan kaldırmaz.

11.8. Üçüncü Kişilere Ait Haklar

Platform kapsamında üçüncü kişilere ait yazılımlar, açık kaynak bileşenleri, lisanslı içerikler veya diğer fikri mülkiyet unsurları kullanılabilir.

Bu unsurlar üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine ait olup, kullanım koşulları ilgili lisans hükümlerine tabidir.

Mağaza Ortağı, bu haklara aykırı kullanımda bulunmamayı kabul eder.

11.9. Fikri Mülkiyet Politikalarının Güncellenmesi

Magazify; teknolojik gelişmeler, yeni Platform Hizmetleri, yeni lisanslama modelleri, yapay zekâ uygulamaları ve mevzuat değişiklikleri doğrultusunda fikri mülkiyet politikalarını güncelleyebilir.

Bu değişiklikler, işbu Sözleşmenin temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

11.10. Genel Hüküm

İşbu Bölüm, Platform Varlıklarının korunmasına, kullanımına ve fikri mülkiyet haklarının yönetimine ilişkin genel esasları düzenlemektedir.

Taraflar, Platform kapsamında kullanılan tüm fikri mülkiyet haklarına saygı göstermeyi ve bu hakları ihlal edecek davranışlardan kaçınmayı kabul eder.

Bu Bölümde düzenlenmeyen özel fikri mülkiyet uygulamaları, Platform Kuralları, lisans sözleşmeleri veya ilgili hizmete özgü düzenlemeler ile ayrıca belirlenebilir.

BÖLÜM 12 – DENETİM, UYUM VE İNCELEME YETKİSİ

12.1. Genel İlkeler

Magazify, Platform Ekosisteminin güvenliğini, sürdürülebilirliğini, hukuka uygunluğunu ve ticari bütünlüğünü sağlamak amacıyla denetim, inceleme ve uyum faaliyetleri yürütebilir.

Bu faaliyetler; işbu Sözleşme, Platform Kuralları, Program Politikaları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.

12.2. Denetim Yetkisi

Magazify, Platform Hizmetlerinin güvenli ve hukuka uygun şekilde yürütülebilmesi amacıyla gerekli gördüğü denetimleri gerçekleştirebilir.

Bu kapsamda Magazify;

1. Platform üzerindeki faaliyetleri inceleyebilir,
2. İşlem kayıtlarını değerlendirebilir,
3. Teknik ve operasyonel kontroller gerçekleştirebilir,
4. Gerekli gördüğü durumlarda ek bilgi veya belge talep edebilir.

Denetimler, Platform Ekosisteminin korunması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yürütülür.

12.3. Bilgi ve Belge Talebi

Magazify, gerekli gördüğü hâllerde Mağaza Ortağından;

1. Kimlik veya yetki belgeleri,
2. Şirket ve vergi bilgileri,
3. Faaliyet belgeleri,
4. Ürün veya tedarik bilgileri,
5. Sipariş ve operasyon kayıtları,
6. Ödeme veya finansal işlemlere ilişkin açıklamalar,
7. Diğer destekleyici bilgi ve belgeleri,

talep edebilir.

Mağaza Ortağı, hukuken mümkün olduğu ölçüde bu taleplere makul süre içinde cevap vermeyi kabul eder.

12.4. Uyum Yükümlülüğü

Mağaza Ortağı;

1. İşbu Sözleşmeye,
2. Platform Kurallarına,
3. Program Politikalarına,
4. Yürürlükteki mevzuata,
5. Ödeme kuruluşlarının ve diğer hizmet sağlayıcılarının uygulanabilir kurallarına,

uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Uyum yükümlülüğü, Mağaza Ortaklığı süresince devam eder.

12.5. İnceleme Süreçleri

Magazify;

1. Şikâyetler,
2. Güvenlik ihlali şüpheleri,
3. Dolandırıcılık veya kötüye kullanım iddiaları,
4. Mevzuata aykırılık şüpheleri,
5. Rutin risk kontrolleri,
6. Diğer makul inceleme nedenleri,

bulunması hâlinde inceleme başlatabilir.

İnceleme süreci, gerekli olduğu ölçüde yürütülür ve mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmaya çalışılır.

12.6. Geçici Koruyucu Tedbirler

İnceleme sürecinin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi veya Platform Ekosisteminin korunması amacıyla Magazify;

1. Belirli işlemleri geçici olarak durdurabilir,
2. Ürünlerin satışını askıya alabilir,
3. Belirli Platform özelliklerine erişimi sınırlandırabilir,
4. Ödemeleri ilgili inceleme tamamlanıncaya kadar makul ölçüde bekletebilir,
5. Gerekli diğer geçici tedbirleri uygulayabilir.

Bu tedbirler, ihlalin niteliği ve risk seviyesi dikkate alınarak ölçülü şekilde uygulanır.

12.7. İş Birliği Yükümlülüğü

Mağaza Ortağı, denetim ve inceleme süreçlerinde Magazify ile dürüstlük kuralına uygun şekilde iş birliği yapacağını kabul eder.

Bu kapsamda Mağaza Ortağı;

1. Doğru bilgi vermeyi,
2. Talep edilen belgeleri makul süre içinde sunmayı,
3. İnceleme sürecini engelleyici davranışlarda bulunmamayı,

taahhüt eder.

12.8. Uyum Politikalarının Güncellenmesi

Magazify; yürürlükteki mevzuat, düzenleyici kurum kararları, sektör standartları, bilgi güvenliği gereklilikleri ve Platform Ekosisteminin ihtiyaçları doğrultusunda uyum politikalarını güncelleyebilir.

Bu değişiklikler, işbu Sözleşmenin temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

12.9. Risk Yönetimi

Magazify, denetim ve inceleme faaliyetlerini risk bazlı bir yaklaşımla planlayabilir ve yürütebilir.

Risk değerlendirmelerinde; işlem hacmi, faaliyet türü, şikâyetler, güvenlik riskleri, mevzuat yükümlülükleri ve diğer objektif kriterler dikkate alınabilir.

Magazify, tüm Mağaza Ortaklarına aynı denetim yöntemini uygulamak zorunda değildir.

12.10. Genel Hüküm

İşbu Bölüm; Platform kapsamında yürütülen denetim, inceleme ve uyum süreçlerinin genel esaslarını düzenlemektedir.

Magazify, denetim yetkisini kullanırken dürüstlük, ölçülülük, eşit işlem ilkesi ve hukuka uygunluk esaslarını gözetmeyi; Mağaza Ortağı ise denetim ve uyum süreçlerine iyi niyetle katılmayı kabul eder.

Bu Bölümde düzenlenen hükümler, Platform Ekosisteminin güvenliğini, mevzuata uyumu ve sürdürülebilirliğini sağlamaya yönelik önleyici nitelikte olup; gerekli hâllerde işbu Sözleşmenin diğer hükümleri kapsamında uygulanabilecek tedbir ve yaptırımlara engel teşkil etmez.

BÖLÜM 13 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE TAZMİNAT

13.1. Genel İlkeler

Taraflar, işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini dürüstlük kuralı, iyi niyet ilkesi ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak yerine getirmeyi kabul eder.

Hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan sorumlulukları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

13.2. Platform Hizmetlerinin Niteliği

Magazify, Platform Hizmetlerini makul ticari özen çerçevesinde sunmayı hedefler.

Ancak Platform Hizmetlerinin;

1. Kesintisiz,
2. Hatasız,
3. Sürekli erişilebilir,
4. Tüm kullanıcı beklentilerini eksiksiz karşılayan,

bir yapıda olacağı yönünde garanti verilmez.

Magazify, tespit edilen hata veya aksaklıkları makul süre içerisinde gidermek için gerekli çabayı gösterir.

13.3. Üçüncü Taraf Hizmetlerinden Kaynaklanan Durumlar

Bankalar, ödeme kuruluşları, elektronik para kuruluşları, kargo firmaları, telekomünikasyon işletmecileri, bulut hizmet sağlayıcıları ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikme, kesinti veya aksaklıklardan Magazify, kendi kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz.

Magazify, bu tür durumların etkilerini azaltmak amacıyla makul iş birliğini sağlamaya çalışır.

13.4. Mağaza Ortağının Sorumluluğu

Mağaza Ortağı;

1. Platforma sunduğu bilgi ve belgelerin doğruluğundan,
2. Yetkili Kullanıcılarının işlemlerinden,
3. Kendi marka ve içeriklerinden,
4. Mevzuata aykırı davranışlarından,
5. İşbu Sözleşmeye aykırı fiillerinden,

kaynaklanan sonuçlardan sorumludur.

13.5. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, kamu otoritelerinin kararları, yaygın internet veya enerji kesintileri, siber saldırılar, grev, lokavt ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep süresince etkilenen yükümlülüklerin ifası, mücbir sebebin devam ettiği ölçüde askıda kalır.

Taraflar, mücbir sebebin etkilerini azaltmak amacıyla makul ölçüde iş birliği yapar.

13.6. Tazminat Yükümlülüğü

Mağaza Ortağı, işbu Sözleşmeye aykırı davranışı veya hukuka aykırı fiili nedeniyle Magazify’ın uğradığı ve hukuken tazmini mümkün bulunan zararları gidermekle yükümlüdür.

Aynı şekilde Magazify da, kendi kusurundan kaynaklanan ve hukuken sorumlu olduğu zararlar bakımından yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sorumludur.

Taraflar, zarar ile ihlal arasında uygun illiyet bağının bulunmasının esas olduğunu kabul eder.

13.7. Dolaylı Zararlar

Yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla; taraflar, diğer tarafın uğradığı dolaylı zararlar, beklenen kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybı veya dolaylı ekonomik sonuçlardan, kendi ağır kusuru veya kastı bulunmadıkça sorumlu tutulamaz.

13.8. Zararın Azaltılması Yükümlülüğü

Taraflar, doğabilecek zararların büyümemesi için makul önlemleri almak ve zararın azaltılması konusunda birbirleriyle iş birliği yapmakla yükümlüdür.

13.9. Sorumluluk Politikalarının Güncellenmesi

Magazify; teknolojik gelişmeler, Platform Hizmetlerinin değişimi, yeni ticari modeller, mevzuat değişiklikleri ve risk yönetimi ihtiyaçları doğrultusunda sorumluluk yönetimine ilişkin uygulamalarını güncelleyebilir.

Bu değişiklikler, işbu Sözleşmenin temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

13.10. Genel Hüküm

İşbu Bölüm, tarafların sorumluluklarının kapsamını, sınırlarını ve tazminata ilişkin genel esasları düzenlemektedir.

Taraflar, işbu Sözleşmenin uygulanmasında dürüstlük, ölçülülük, iyi niyet ve hakkaniyet ilkelerine uygun hareket edeceklerini kabul eder.

Bu Bölümde yer alan hükümler, yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

BÖLÜM 14 – SÜRE, ASKIYA ALMA VE FESİH

14.1. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi

İşbu Sözleşme, Mağaza Ortağı tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve taraflar arasında bağlayıcı hâle gelir.

Platform Hizmetlerinden yararlanılmaya başlanması da işbu Sözleşmenin kabul edildiği anlamına gelir.

14.2. Sözleşmenin Süresi

İşbu Sözleşme belirsiz süreli olarak akdedilmiştir.

Taraflarca işbu Bölüm hükümlerine uygun şekilde sona erdirilmedikçe yürürlükte kalır.

14.3. Mağaza Ortağının Sözleşmeyi Sona Erdirme Hakkı

Mağaza Ortağı, yürürlükteki mevzuata ve Platform prosedürlerine uygun olmak kaydıyla işbu Sözleşmeyi dilediği zaman sona erdirebilir.

Fesih talebinin iletilmesi, varsa devam eden işlemler, mali yükümlülükler ve hukuki süreçleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

14.4. Magazify’ın Askıya Alma ve Fesih Yetkisi

Magazify;

1. İşbu Sözleşmenin ağır şekilde ihlal edilmesi,
2. Hukuka aykırı faaliyetlerin tespit edilmesi,
3. Sahtecilik, dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi,
4. Platform Ekosisteminin güvenliğinin tehlikeye düşmesi,
5. Düzenleyici kurum kararları veya hukuki yükümlülükler,
6. Ödeme kuruluşları veya yetkili hizmet sağlayıcıların zorunlu talepleri,
7. Fikri mülkiyet haklarının ağır şekilde ihlal edilmesi,
8. Diğer haklı sebeplerin bulunması,

hâllerinde Mağaza Ortaklığını geçici olarak askıya alabilir veya işbu Sözleşmeyi feshedebilir.

14.5. Geçici Askıya Alma Tedbirleri

Magazify, gerekli gördüğü hâllerde;

1. Mağaza Paneline erişimi,
2. Belirli ürünleri,
3. Ödeme işlemlerini,
4. Platform özelliklerini,
5. Belirli kullanıcı yetkilerini,

geçici olarak askıya alabilir veya sınırlandırabilir.

Geçici tedbirler, inceleme tamamlandıktan sonra yeniden değerlendirilir.

14.6. Feshin Sonuçları

Sözleşmenin sona ermesiyle birlikte;

1. Platform kullanım lisansı sona erer,
2. Platform Hizmetlerine erişim durdurulabilir,
3. Tarafların doğmuş hak ve yükümlülükleri saklı kalır,
4. Yürürlükteki mevzuat gereğince saklanması gereken kayıtlar muhafaza edilir,
5. Hak edilmiş ödeme, mahsup ve mali yükümlülükler ilgili hükümlere göre yerine getirilir.

14.7. Sona Ermeye Rağmen Yürürlükte Kalacak Hükümler

Sözleşmenin sona ermesi; gizlilik, kişisel verilerin korunması, fikri mülkiyet hakları, ödeme ve mahsup hükümleri, tazminat, uyuşmazlık çözümü, kayıt saklama ve niteliği gereği sona erme sonrasında da uygulanması gereken diğer hükümlerin yürürlüğünü etkilemez.

14.8. Yeniden Başvuru

Sözleşmesi sona eren veya feshedilen kişilerin Platforma yeniden başvuruda bulunmaları mümkündür.

Magazify, yeniden başvuruları önceki faaliyetler, risk değerlendirmesi, mevzuat yükümlülükleri ve Platform güvenliği çerçevesinde serbestçe değerlendirebilir.

14.9. Süre ve Fesih Politikalarının Güncellenmesi

Magazify; mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler, Platform Hizmetlerinin kapsamı ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda süre, askıya alma ve fesih süreçlerine ilişkin uygulamalarını güncelleyebilir.

Bu değişiklikler, işbu Sözleşmenin temel niteliğini ortadan kaldırmamak ve Mağaza Ortaklarının kazanılmış haklarını ölçüsüz biçimde zedelememek kaydıyla uygulanabilir.

14.10. Genel Hüküm

İşbu Bölüm, Mağaza Ortaklığının devamı, askıya alınması ve sona ermesine ilişkin genel esasları düzenlemektedir.

Magazify, işbu Bölüm kapsamındaki yetkilerini kullanırken dürüstlük, ölçülülük, iyi niyet ve hukuka uygunluk ilkelerini gözetmeyi; Mağaza Ortağı ise Platformdan ayrılma süreçlerinde gerekli iş birliğini sağlamayı kabul eder.

BÖLÜM 15 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE SON HÜKÜMLER

15.1. İyi Niyetle Çözüm

Taraflar, işbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyet çerçevesinde müzakere ederek çözmeye gayret edeceklerini kabul eder.

15.2. Bildirimler

İşbu Sözleşme kapsamında yapılacak bildirimler; Platform üzerinden, elektronik posta, kısa mesaj, kayıtlı elektronik posta (KEP) veya taraflarca kabul edilen diğer elektronik iletişim yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.

Mağaza Ortağı, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur.

15.3. Elektronik Kayıtlar ve Delil

Taraflar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; Platform kayıtları, işlem logları, elektronik onay kayıtları, dijital doğrulama kayıtları ve benzeri elektronik kayıtların uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Bu hüküm, yürürlükteki emredici hukuk kurallarını bertaraf edecek şekilde yorumlanamaz.

15.4. Devir

Magazify, şirket birleşmesi, bölünme, yeniden yapılanma, yatırım işlemleri veya işin devri gibi hâllerde işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini ilgili hukuki işleme uygun olarak devredebilir.

Mağaza Ortağı ise Magazify’ın yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

15.5. Sözleşmenin Güncellenmesi

Magazify; Platform Hizmetlerinin geliştirilmesi, yeni hizmetlerin eklenmesi, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda işbu Sözleşmeyi güncelleyebilir.

Güncellemeler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürürlüğe girer ve gerekli hâllerde Mağaza Ortaklarına duyurulur.

15.6. Kısmi Geçersizlik

İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hâle gelen hükmün yerine, tarafların iradesine ve Sözleşmenin amacına en yakın hukuki düzenleme uygulanır.

15.7. Feragat Sayılmama

Taraflardan birinin herhangi bir hakkını kullanmaması, geç kullanması veya belirli bir olay bakımından kullanmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.

15.8. Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşmenin yorumlanması, uygulanması ve işbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar bakımından Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanır.

15.9. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, uygulanabilir olduğu ölçüde zorunlu arabuluculuk ve diğer alternatif uyuşmazlık çözüm yollarına başvurulur.

Arabuluculuk sürecinin sonuçsuz kalması veya uygulanmasının mümkün olmaması hâlinde, İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15.10. Son Hüküm

İşbu Sözleşme; ekleri, Platform Kuralları, Program Politikaları ve atıf yapılan diğer düzenlemelerle birlikte taraflar arasındaki Mağaza Ortaklığına ilişkin bütüncül hukuki çerçeveyi oluşturur.

Taraflar, işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda okuyarak, anlayarak ve özgür iradeleriyle kabul ettiklerini beyan ederler.